SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO, OPERAÇÕES E MARKETING

Atlanta Veículos; Goiânia; Presencial; BRL 25.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos novos e seminovos localizada em Goiânia está em busca de um Supervisor de Atendimento. O profissional será responsável por supervisionar a equipe de vendas e o setor de atendimento ao cliente, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade do atendimento. Oportunidade para candidatos com experiência em gestão, CRM e marketing digital, oferecendo um ambiente colaborativo e dinâmico.

Qualificações

• Experiência com supervisão de equipes e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em CRM, marketing digital e redes sociais.
• Boa comunicação, proatividade, capacidade de organização e foco em resultados.

Responsabilidades

• Responsável por todo o setor de atendimento da loja, garantindo qualidade nos processos.
• Supervisão direta dos consultores de vendas, acompanhando performance e oferecendo feedbacks.
• Gerenciar o Instagram da loja e acompanhar anúncios em portais de venda.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Proatividade

Visão analítica

Organização

Ferramentas

CRM

Marketing digital

Redes sociais

Descrição da oferta de emprego

Local: Goiânia

Empresa: Atlanta Veículos Concessionária de Veículos Novos e Seminovos

Estamos em busca de alguém com perfil de liderança, visão estratégica e domínio em atendimento e marketing digital, para assumir a responsabilidade pelo setor de atendimento da loja e supervisão dos consultores de vendas.

1. Responsável por todo o setor de atendimento da loja, garantindo a qualidade e agilidade nos processos;
2. Supervisão direta dos consultores de vendas, acompanhando performance individual e coletiva, oferecendo feedbacks e alinhamentos;
3. Monitorar os atendimentos através do CRM da empresa, assegurando o correto registro e andamento dos leads;
4. Elaborar relatórios diários e semanais sobre o fluxo da loja, desempenho da equipe e evolução das negociações;
5. Gerenciar o Instagram da loja, incluindo fotos, vídeos e postagens dos veículos em estoque;
6. Acompanhar e atualizar anúncios em portais como OLX, iCarros e Webmotors;
7. Interagir com as agências de marketing parceiras, acompanhando os resultados e ajudando a traçar estratégias de divulgação e vendas;
8. Sugerir melhorias e participar ativamente na construção de campanhas comerciais.

SOMOS UMA CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS NOVOS E SEMINOVOS

Caso deseje enviar currículo, envie para o número fornecido.

Requisitos:

• Experiência com supervisão de equipes e atendimento ao cliente;
• Conhecimento em CRM, marketing digital e redes sociais;
• Boa comunicação, proatividade, visão analítica e senso de liderança;
• Capacidade de organização e foco em resultados;

Este anúncio está ativo e a vaga está aberta para candidaturas.