Supervisor(a) de Atendimento

Sinergia Gestão de Pessoas; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica em Florianópolis está em busca de um Supervisor(a) de Atendimento apaixonado por liderar equipes e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de gerenciar uma equipe, identificar melhorias no processo de atendimento e garantir a qualidade dos serviços prestados. Se você possui experiência em gestão de equipes, habilidades de comunicação excepcionais e um foco em resultados, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a um ambiente colaborativo onde seu impacto será sentido e onde você poderá crescer profissionalmente.

Serviços

Remuneração competitiva

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Qualificações

• Experiência como supervisor(a) de atendimento em grandes equipes.
• Habilidades de comunicação e liderança são essenciais.

Responsabilidades

• Gerenciar e liderar a equipe de atendimento ao cliente.
• Desenvolver e treinar a equipe para garantir excelência.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Comunicação excelente

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Foco em resultados

Liderança

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Supervisor(a) de Atendimento para liderar nossa equipe em Florianópolis - SC. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades de liderança e é especializado em gestão de equipes, esta é a vaga ideal para você!

Responsabilidades e atividades

• Gerenciar e liderar a equipe de atendimento;
• Verificar pendências de contas auditas e validar autorizações;
• Realizar relatórios de contas particulares;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados ao cliente;
• Identificar oportunidades de melhorias no processo de atendimento;
• Analisar e reportar dados referentes ao atendimento ao cliente;
• Desenvolver e treinar a equipe para garantir excelência no atendimento.

Requisitos necessários

• Experiência como supervisor(a) de atendimento de grandes equipes;
• Experiência com Pacote Office;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Foco em resultados e soluções;
• Capacidade de liderança e gestão de pessoas.

Benefícios

• Remuneração competitiva;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde e Odontológico.

Se você é apaixonado por liderança, atendimento ao cliente e gestão de equipes, envie já o seu currículo para nossa equipe de recrutamento!

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Entre R$6.000,00 e R$8.000,00 mensal