Social Media SR

Agência Haute | grupo UMAUMA; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Agência Haute | grupo UMAUMA está em busca de um profissional para liderar o atendimento ao cliente, garantindo excelência nas entregas em um ambiente dinâmico de comunicação. O candidato ideal possui formação superior em áreas afins e experiência em atendimento, pronto para participar efetivamente das estratégias de marketing e interação com influenciadores.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento.
• Conhecimento de métricas e estratégia para redes sociais.
• Consumir conteúdo de influenciadores.

Responsabilidades

• Liderar o atendimento ao cliente sobre as demandas do dia a dia.
• Conduzir o relacionamento com a marca garantindo excelência nas entregas.
• Produzir calendário de conteúdo para redes sociais.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento com Clientes

Gestão de Redes Sociais

Criatividade

Formação académica

Ensino superior completo em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Marketing, Jornalismo ou Rádio e TV

Ferramentas

PPT

Excel

Descrição da oferta de emprego

Description: O grupo UMAUMA é o mais completo ecossistema de entretenimento formado por agências que conectam marcas a pessoas de um jeito único e com o objetivo de realizar as melhores experiências com excelência.

Somos um grupo generalista com agências especialistas.

Não viemos para ser mais um.

Viemos para fazer acontecer, sempre.

A Cigarra é a agência de comunicação do grupo UMAUMA.

Atuamos em seis frentes: digital, influenciadores, imprensa, mídia, mailing e collabs.

Responsabilidades

• Liderar o atendimento ao cliente sobre as demandas do dia a dia;
• Conduzir o relacionamento com a marca garantindo excelência nas entregas;
• Garantir uma rotina organizada;
• Participar ativamente de reuniões;
• Briefar a criação, produção e outras áreas para a execução de diferentes tipos de projeto;
• Produzir calendário de conteúdo para redes sociais (majoritariamente Instagram e TikTok);
• Trazer referências, trendies e insights para gerar ideias que condizentes com a estratégia da marca;
• Criar briefings de conteúdo para influenciadores pagos e orgânicos;
• Produzir apresentações para reuniões com senso estético e crivo estratégico.
  
  

Requirements

• Ensino superior completo, preferencialmente em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Marketing, Jornalismo ou Rádio e TV;
• Experiência prévia em atendimento;
• Conhecimento de métricas e estratégia para redes sociais;
• Consumir conteúdo de influenciadores;
  
  

Desired Skills

• Domínio de PPT e Excel.

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