[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus | Enterprise

TOTVS; São Paulo; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico

Plano odontológico

1 dia off por ano (Reset Day)

Parceria com academias (Wellhub)

Apoio psicológico, financeiro e Juríd

Seguro de vida

Job summary

A TOTVS, líder em tecnologia, oferece oportunidade para Técnico de Implantação em Protheus na unidade de São Paulo, em regime híbrido. O profissional apoiará analistas na implantação, atuando com supervisão, visando aprendizado contínuo, sucesso do projeto e satisfação do cliente.

Experiência ou formação em Administração ou Processos Gerenciais é desejável, com foco em rotinas administrativas, RH, contábil e financeiro. Benefícios incluem assistência médica, odontológica e suporte para bem-estar.

Qualifications

• Formação em Administração de Empresas ou Processos Gerenciais.
• Desejo de atuar na implantação de software e áreas afins.

Responsibilities

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remoto.
• Auxiliar na implantação de softwares nos projetos da área, seguindo a Metodologia TOTVS e os processos estabelecidos.
• Contribuir para o alcance de resultados e metas da área, cumprindo atividades designadas com procedimentos da área.
• Realizar abertura de chamados com supervisão de analistas mais experientes.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e cargas de dados em sistema.

Education

Graduação em Administração de Empresas / Processos Gerenciais

Job description

[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus | Enterprise

TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente
• Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área
• Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área
• Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes
• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente: Administração de Empresas;

Processos Gerenciais: Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Requisitos desejáveis

Desejável conhecimento nas áreas administrativas, contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

Saúde & Bem-Estar

• Plano médico e odontológico
• Atendimento médico online 24/7
• 1 dia off por ano (Reset Day)
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub)
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico

Alimentação e Mobilidade

• Vale-refeição e alimentação
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda)
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua

• Programas e trilhas internas de aprendizagem
• Universidade Corporativa
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance

Família

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub)
• Parceria com plano de saúde pet
• Licença parental expandida
• Auxílio creche mensal
• Programa interno de orientação e grupos de apoio
• Seguro de vida e apoio à família

Finanças

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Previdência privada TOTVS
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú)
• Descontos exclusivos em empresas parceiras

Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.