[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

TOTVS; Porto Alegre; Hybrid; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico

Plano odontológico

1 dia off por ano (Reset Day)

Wellhub (parcerias com academias e app

Apoio psicológico/financeiro/jurídico

Job summary

A TOTVS busca um Técnico de Implantação para atuar na implantação do Protheus, apoiando analistas e clientes em projetos da área. O foco inclui aprender a metologia de implantação da TOTVS e executar atividades com supervisão.

O contratado atuará no modelo híbrido em Porto Alegre/RS, com oportunidades de desenvolvimento técnico e envolvimento com diferentes áreas da empresa.

Qualifications

• Cursando a graduação preferencialmente: Administração de Empresas.
• Processos Gerenciais: Gestão de Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou afins.

Responsibilities

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade com supervisão e orientação.
• Auxiliar a implantação de softwares nos projetos da área TOTVS, seguindo a metodologia de Implantação TOTVS.
• Contribuir para o alcance de resultados da área, cumprindo atividades com processos estabelecidos.
• Abrir chamados junto à área de Suporte com supervisão de analistas experientes.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e cargas de dados no sistema.

Skills

Conhecimentos administrativos

Gestão de tempo

Comunicação

Education

Graduação em Administração de Empresas

Job description

[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Totvs | Porto Alegre - RS | Híbrido

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
• Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
• Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
• Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente: Administração de Empresas;

Processos Gerenciais: Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Requisitos desejáveis

• Desejável conhecimento nas áreas administrativas, contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

Benefícios

Saúde & Bem-Estar:

• Plano médico e odontológico;
• Atendimento médico online 24/7;
• 1 dia off por ano (Reset Day);
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-refeição e alimentação;
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua:

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
• Universidade Corporativa;
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.

Família:

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
• Parceria com plano de saúde pet;
• Licença parental expandida;
• Auxílio creche mensal;
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
• Seguro de vida e apoio à família.

Finanças:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Previdência privada TOTVS;
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.

Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS