[Serviços] Assistente de Implementação | Protheus

TOTVS S.A.; São Paulo; Hybrid; BRL 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico

Plano odontológico

Wellhub – parcerias de saúde

1 dia off por ano (Reset Day)

Vale-refeição/Alimentação

Vale-transporte e fretado

Job summary

TOTVS está buscando um Assistente de Implementação para atuar em projetos de implantação do Protheus. O ritmo é híbrido, com atividades presenciais e remotas em São Paulo, SP, visando aprendizado contínuo e satisfação do cliente.

O candidato deverá estar cursando a graduação preferencialmente, apoiando a equipe com atividades de baixa complexidade e seguindo a metodologia interna de implantação. A posição envolve suporte, geração de relatórios e carregamento de dados em sistema.

Qualifications

• Formação: cursando a graduação preferencialmente.
• Interesse em implantação de software e aprendizado contínuo.

Responsibilities

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade com supervisão.
• Seguir a Metodologia de Implantação TOTVS e processos da área.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações e cargas de dados.
• Realizar abertura de chamados junto ao suporte com supervisão.

Skills

Apoio à implantação

Education

Graduação em andamento

Job description

[Serviços] Assistente de Implementação | Protheus

TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente; Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área; Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área; Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes; Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente

[Serviços] Assistente de Implementação | Protheus

TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente; Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área; Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área; Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes; Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente Administração de Empresas;

Processos Gerenciais:

Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Requisitos desejáveis

Desejável conhecimento nas áreas administrativas ,contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  

Saúde & Bem-Estar:

• Plano médico e odontológico;
  
• Atendimento médico online 24/7;
  
• 1 dia off por ano (Reset Day);
  
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.
  

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-refeição e alimentação;
  
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
  
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.
  

Desenvolvimento e capacitação contínua:

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
  
• Universidade Corporativa;
  
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.
  

Família:

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
  
• Parceria com plano de saúde pet;
  
• Licença parental expandida;
  
• Auxílio creche mensal;
  
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
  
• Seguro de vida e apoio à família.
  

Finanças:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  
• Previdência privada TOTVS;
  
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
  
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.
  

• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.
  

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS