[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

TOTVS; Rio de Janeiro; Hybride; BRL 28 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano médico

Plano odontológico

Wellhub – parceria saúde/fitness

1 dia off por ano (Reset Day)

Vale-refeição/vale-alimentação

Vale-transporte

Universidade Corporativa

PLR

Résumé du poste

TOTVS, líder em tecnologia, procura um Técnico de Implantação para atuar em projetos com Protheus, apoiando os analistas na implantação de software nos atendimentos a clientes e em projetos internos da TOTVS, visando aprendizado contínuo, sucesso do projeto e satisfação do cliente.

A função envolve apoiar atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão, presencial ou remota, seguindo a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos da área, além de apoiar a equipe na busca por

Qualifications

• Formação: cursando a graduação preferencialmente em Administração de Empresas.
• Processos Gerenciais: Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Responsabilités

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remota.
• Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área.
• Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área.
• Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes.
• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Connaissances

Administração

Gestão de RH

Contabilidade

Recursos Humanos

Fiscal

Financeiro

Formation

Administração de Empresas

Ciências Contábeis

Description du poste

[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente; ● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área; ● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área; ● Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes; ● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente:

[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

TOTVS |Rio de Janeiro - RJ | Híbrido

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente; ● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área; ● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área; ● Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes; ● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente: Administração de Empresas;

Processos Gerenciais:

Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Requisitos desejáveis

Desejável conhecimento nas áreas administrativas,contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  

Saúde & Bem-Estar:

• Plano médico e odontológico;
  
• Atendimento médico online 24/7;
  
• 1 dia off por ano (Reset Day);
  
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.
  

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-refeição e alimentação;
  
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
  
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.
  

Desenvolvimento e capacitação contínua:

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
  
• Universidade Corporativa;
  
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.
  

Família:

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
  
• Parceria com plano de saúde pet;
  
• Licença parental expandida;
  
• Auxílio creche mensal;
  
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
  
• Seguro de vida e apoio à família.
  

Finanças:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  
• Previdência privada TOTVS;
  
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
  
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.
  

• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS