[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

TOTVS; Brasília; Hybrid; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico e odontológico

Atendimento médico online 24/7

1 dia off por ano (Reset Day)

Parceria com academias e apps de saúde

Programa de apoio psicológico, Finance

Parceria com plano de saúde pet

Seguro de vida e apoio à família

Vale-refeição e alimentação

Vale-transporte e fretado em estações

Bicicletário e vestiário no escritório

Universidade Corporativa

Ciclos de avaliação de desenvolvimento

Job summary

TOTVS Brasília está recrutando um Técnico de Implantação para apoiar analistas na implantação de software Protheus, tanto em atendimentos a clientes quanto em projetos internos, visando aprendizado contínuo, sucesso do projeto e satisfação do cliente.

Você atuará com atividades de baixa complexidade, sob supervisão, presencial ou remota; apoiará a implantação conforme a Metodologia TOTVS, ajudará a alcançar metas, elaborará relatórios e cargas de dados, contribuindo para um ambiente de

Qualifications

• Formação: cursando graduação (preferencialmente Administração de Empresas, Processos Gerenciais, RH, Ciências Contábeis ou afins).
• Desejável conhecimento nas áreas administrativas, contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

Responsibilities

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remota.
• Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área.
• Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área.
• Realizar abertura de chamado junto à área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes.
• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Education

Administração de Empresas

Processos Gerenciais

Gestão de Recursos Humanos

Ciências Contábeis e afins

Job description

[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visandogarantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível desupervisão e orientação, presencial ou remotamente; ● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área,seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS(com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme aMetodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pelaárea; ● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindocom as atividades designadas, com os processos e os procedimentos daárea; ● Realizar abertura de chamado junto à área de Suporte, com supervisãode analistas mais experientes; ● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas dedados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente

[Serviços] Técnico de Implantação | Protheus

TOTVS |Brasília - DF | Híbrido

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visandogarantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível desupervisão e orientação, presencial ou remotamente; ● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área,seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS(com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme aMetodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pelaárea; ● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindocom as atividades designadas, com os processos e os procedimentos daárea; ● Realizar abertura de chamado junto à área de Suporte, com supervisãode analistas mais experientes; ● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas dedados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente
Administração de Empresas;
Processos Gerenciais:
Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Requisitos desejáveis

Desejável conhecimento nas áreas administrativas,contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);

Saúde & Bem-Estar:

• Plano médico e odontológico;
• Atendimento médico online 24/7;
• 1 dia off por ano (Reset Day);
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-refeição e alimentação;
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua:

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
• Universidade Corporativa;
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.

Família:

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
• Parceria com plano de saúde pet;
• Licença parental expandida;
• Auxílio creche mensal;
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
• Seguro de vida e apoio à família.

Finanças:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Previdência privada TOTVS;
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.

• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS