[Serviços] Analista de Serviços Júnior | Gesplan

Totvs Sa; Joinville; Híbrido; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Vale refeição/ alimentação

Vale transporte

Licença maternidade/paternidade estesa

Espaço de lactário

Seguro de vida

Resumo da oferta

Gesplan, integrante da TOTVS, busca Analista de Serviços Júnior para atuar na implantação e sustentação de software junto a clientes, visando satisfação e sucesso do projeto. Atuação presencial ou remota com supervisão, seguindo a Metodologia TOTVS.

Requisitos: formação completa em Administração, Economia, Contábeis, Engenharia de Produção ou TI, mais conhecimento em operações financeiras e 1 ano de experiência em implantação de software. Benefícios e desenvolvimento são oferecidos.

Qualificações

• Requisitos: Graduação completa, preferencialmente em Administração, Economia, Contábeis, Engenharia de Produção ou TI.
• Conhecimento de operações financeiras (aplicações, captações, derivativos, leasing, entre outros).

Responsabilidades

• Realizar implantação e sustentação de software em cliente, com alto nível de supervisão.
• Implantar e sustentar softwares em clientes seguindo a Metodologia de Implantação TOTVS.
• Atuar para alcance de resultados e metas da área, com processos e procedimentos da área.
• Realizar parametrização, simulação e testes funcionais para garantir a correta implantação do software.
• Acompanhar testes, identificar erros de produto e emitir documentos da etapa de execução do projeto.

Conhecimentos

Operações financeiras

Formação académica

Graduação Completa

Descrição da oferta de emprego

[Serviços] Analista de Serviços Júnior | Gesplan

Descrição da vaga

• Realizar a implantação e sustentação de software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atividade de média complexidade em Serviços, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
• Implantar e sustentar softwares em clientes, com alto nível de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
• Atuar junto ao time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com processos e procedimentos da área;
• Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação e testes funcionais (com médio nível de complexidade), a fim de garantir a correta implantação do software;
• Realizar o acompanhamento de testes, identificação de erros de produto e emissão de documentos relacionados à etapa de execução do projeto, a fim de colaborar com a entrega

do escopo, respeitando a metodologia de Implantação TOTVS;

Identificar problemas, sendo capaz de discernir sobre erros de produtos ou processos.

Requisitos e qualificações

• Graduação Completa, preferencialmente em Administração, Economia, Contábeis, Engenharia de Produção e Tecnologia de Informação;
• Conhecimento de operações financeiras (aplicações, captações, derivativos, leasing, entre outros) e vivência profissional de 01 ano, atuando com implantação de software.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento em Matemática Financeira;
• Conhecimento em Operações Financeiras;
• Conhecimento em indicadores e controles financeiros;
• Experiencia em atendimento e relacionamento com clientes.
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS