Secretária Comercial & Relacionamento Com Pacientes

Netvagas; Tangará da Serra; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Bonificação

Resumo da oferta

A Netvagas em Tangará da Serra, MT, busca uma Secretária Comercial & Relacionamento com Pacientes para atuar na ponte entre pacientes e atendimentos de excelência. O perfil ideal envolve comunicação eficaz, organização e foco no cuidado humano, com participação direta no crescimento da clínica.

Entre as responsabilidades estão gerenciar agendas, realizar follow-ups estratégicos e manter o relacionamento com pacientes ao longo da jornada de atendimento, com atendimento presencial e remoto

Qualificações

• Ensino médio completo é requisito essencial.
• Experiência prévia com atendimento ao público, relacionamento com clientes ou vendas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Perfil proativo e orientado por resultados.

Responsabilidades

• Realizar o agendamento de consultas, retornos e procedimentos.
• Fazer o acompanhamento de pacientes através de follow-ups estratégicos.
• Entrar em contato com pacientes antigos e potenciais clientes para apresentação dos serviços.
• Gerenciar a agenda médica, garantindo organização e eficiência nos atendimentos.
• Realizar atendimentos presenciais e digitais de forma humanizada e acolhedora.
• Identificar oportunidades para conversão de novos pacientes em consultas agendadas.
• Manter um excelente relacionamento com pacientes em todas as etapas da jornada.
• Garantir a atualização e organização das informações relacionadas aos atendimentos.
• Trabalhar em conjunto com a equipe para proporcionar uma experiência diferenciada aos pacientes.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Resumo da oportunidade

Existem profissionais que apenas organizam agendas. Outros têm a capacidade de transformar cada atendimento em uma experiência acolhedora, humana e memorável. Esta oportunidade foi pensada para o segundo perfil.

A empresa busca uma profissional comunicativa, organizada e apaixonada pelo cuidado com as pessoas para ser a ponte entre pacientes e um atendimento de excelência. Mais do que realizar agendamentos, esta posição terá um papel fundamental na construção de relacionamentos, no acompanhamento dos pacientes e no crescimento sustentável da clínica.

A pessoa ideal para esta vaga entende que vender também é cuidar. Que um bom atendimento começa antes da consulta e continua mesmo após ela acontecer. Que ouvir, acolher e acompanhar fazem toda a diferença na jornada de quem busca mais saúde, autoestima e qualidade de vida.

Se fazer parte da transformação na vida das pessoas faz sentido para você, esta pode ser a oportunidade ideal para construir uma carreira sólida em um ambiente que valoriza crescimento, aprendizado e excelência no atendimento.

Sobre a empresa

A empresa atua no segmento da saúde, unindo inovação, humanização e excelência para proporcionar resultados transformadores na vida dos seus pacientes.

Seu propósito é oferecer um cuidado seguro, personalizado e acolhedor, colocando o bem-estar de cada pessoa no centro de todas as decisões. Acredita que saúde e beleza caminham juntas quando são construídas através da ética, da confiança e do compromisso genuíno com cada atendimento realizado.

A cultura valoriza profissionais comprometidos, que gostam de aprender, possuem senso de responsabilidade e entendem que cada interação é uma oportunidade de gerar impacto positivo na vida de alguém.

Principais responsabilidades

• Realizar o agendamento de consultas, retornos e procedimentos;
• Fazer o acompanhamento de pacientes através de follow-ups estratégicos;
• Entrar em contato com pacientes antigos e potenciais clientes para apresentação dos serviços oferecidos pela clínica;
• Gerenciar a agenda médica, garantindo organização e eficiência nos atendimentos;
• Realizar atendimentos presenciais e digitais de forma humanizada e acolhedora;
• Identificar oportunidades para conversão de novos pacientes em consultas agendadas;
• Manter um excelente relacionamento com pacientes em todas as etapas da jornada;
• Garantir a atualização e organização das informações relacionadas aos atendimentos;
• Trabalhar em conjunto com a equipe para proporcionar uma experiência diferenciada aos pacientes.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público, relacionamento com clientes ou vendas;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Perfil proativo e orientado por resultados;
• Interesse em atuar no segmento da saúde e bem-estar.

Diferenciais valorizados

• Experiência em clínicas médicas ou estéticas;
• Vivência anterior com vendas consultivas ou atendimento comercial;
• Facilidade para utilização de ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
• Interesse por desenvolvimento profissional contínuo.

Benefícios

• Vale alimentação
• Bonificação

Secretária comercial & relacionamento com pacientes TANGARA DA SERRA, MT, BR