Secretária Comercial para Clínica Médica

ONE DOCTOR EDUCACAO LTDA; Petrolina; On-site; BRL 19,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Comissão por vendas

Job summary

ONE DOCTOR EDUCACAO LTDA em Petrolina, PE, busca profissional com perfil comercial para atendimento e conversão de pacientes, atuando principalmente pelo WhatsApp, com foco em transformar contatos em agendamentos.

A vaga exige ensino médio completo, experiência em vendas, boa comunicação e conhecimento básico de estética; regime presencial, horário 09:00–18:00, segunda a sexta, com salário fixo + comissão.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia de 1–2 anos com vendas internas, atendimento comercial ou recepção.
• Conhecimentos básicos sobre estética e técnicas de venda de serviços.

Responsibilities

• Realizar atendimento comercial aos pacientes, principalmente por WhatsApp.
• Conduzir conversas com foco na conversão de contatos em consultas e procedimentos.
• Apresentar diferenciais e o valor dos serviços da clínica antes de informar preços.
• Identificar as necessidades dos pacientes e direcioná-los de maneira consultiva e ética.
• Realizar follow-up de contatos que não concluíram o agendamento.
• Reativar pacientes antigos e desenvolver ações de pós-venda.
• Sugerir horários ativamente e contribuir para agenda organizada e otimizada.
• Acompanhar oportunidades comerciais e trabalhar para atingir as metas de conversão.
• Esclarecer dúvidas iniciais sobre os serviços, encaminhando questões clínicas à equipe responsável.

Skills

Vendas internas

Atendimento comercial pelo WhatsApp

Comunicação escrita/Verbal

Organização

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Tools

Ferramentas digitais

Job description

Job description

A Clínica está em busca de uma profissional com perfil comercial, comunicativa e persuasiva para atuar no atendimento e na conversão de pacientes. Mais do que uma função de recepção, a posição exige uma pessoa com foco em vendas, que saiba conduzir conversas pelo WhatsApp, despertar o interesse dos pacientes e transformar oportunidades em agendamentos. Buscamos alguém proativa, empática, organizada e orientada a metas, que compreenda as necessidades dos pacientes e transmita confiança durante toda a jornada de atendimento.

Main responsibilities

• Realizar atendimento comercial aos pacientes, principalmente por WhatsApp;
• Conduzir conversas com foco na conversão de contatos em consultas e procedimentos;
• Apresentar os diferenciais eo valor dos serviços da clínica antes de informar preços;
• Identificar as necessidades dos pacientes e direcioná-los de maneira consultiva e ética;
• Realizar follow-up de contatos que não concluíram o agendamento;
• Reativar pacientes antigos e desenvolver ações de pós-venda;
• Sugerir horários ativamente e contribuir para uma agenda organizada e otimizada;
• Acompanhar oportunidades comerciais e trabalhar para atingir as metas de conversão;
• Esclarecer dúvidas iniciais sobre os serviços e procedimentos, respeitando os limites de sua atuação e direcionando questões clínicas à equipe responsável.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência mínima de 1 a 2 anos com vendas internas, atendimento comercial pelo WhatsApp ou recepção comercial;
• Desejável experiência em clínicas de estética, dermatologia ou odontologia de alto padrão;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos sobre o mercado de estética, como toxina botulínica, bioestimuladores, preenchimentos e tecnologias estéticas;
• Familiaridade com ferramentas digitais e organização de contatos e agendamentos.

Additional information

Local: Edifício Trade Center, - Petrolina/PE

Seguimento: Dermatologia e Estética Avançada

Salário: 1.7000,00 + comissão por vendas

Jornada: Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00

Modelo: Presencial