Secretária Comercial

Ottimiza RH Estratégico; Içara; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Bonificação por vendas

Resumo da oferta

Ottimiza RH Estratégico está buscando uma Secretária Comercial para atuar no atendimento ativo de leads, qualificação, agenda e suporte administrativo nas operações da empresa.

A função envolve agendamento de avaliações, acompanhamento de indicadores e contato pós-atendimento para fidelização de clientes, com contrato CLT e regime presencial.

Qualificações

• Ensino médio concluído e experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focada em vendas.
• Domínio de Pacote Office e boa comunicação escrita e verbal em português.
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais.
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado.
• Clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais.
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento.
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos.
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show).
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas.
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes.
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento).
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Conhecimentos

Secretária comercial

Pacote Office

Boa comunicação

Organização de agendas

Formação académica

Ensino médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Ottimiza RH é uma empresa especializada em gestão de pessoas e soluções em Recursos Humanos, focada em recrutamento e seleção, estruturação de equipes, desenvolvimento de talentos e apoio estratégico para empresas que buscam performance, organização e crescimento sustentável.

Atividades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado
• Clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show)
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento)
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos

Requisitos e qualificações

• Ensino médio experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focado em vendas
• Domínio pacote Office
• Boa comunicação escrita e verbal em português
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Contrato

CLT

Benefícios

Salário + Vale alimentação+ Bonificação por vendas.

Jornada De Trabalho

De segunda a sábado, horário comercial.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Secretária Comercial

Empresa

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(FB)