Secretária Comercial - SC

Ottimiza RH Estratégico; Brusque; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base

Ajuda de custo

Bonificação por desempenho

Resumo da oferta

Ottimiza RH Estratégico busca profissional para atuar como secretária comercial/administrativa de vendas, atuando no atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone e redes sociais, qualificando leads e direcionando para o tratamento adequado.

Você apresentará serviços, agendará avaliações, fará follow-up, registrará informações no sistema e apoiará a equipe clínica. Exige ensino médio, experiência anterior, domínio do Pacote Office e boa comunicação em PT.

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência prévia em secretariado comercial ou administrativa de vendas.
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e boa comunicação escrita e verbal em português.
• Habilidade em organizar agendas e coordenar reuniões.
• Experiência com atendimento de leads e clientes é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone e redes sociais.
• Qualificação de leads e direcionamento para o tratamento adequado.
• Apresentação clara dos serviços, formas de pagamento e condições comerciais.
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão.
• Follow-up com leads/pacientes para fechamento de atendimentos; redução de no-show.
• Registro e organização de informações no sistema/planilhas; apoio ao time clínico com informações comerciais.
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento).
• Pós-atendimento: fidelização e novos agendamentos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Coordenação de reuniões

Formação académica

Ensino médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Salário

0

Atividades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
• Agendamento estrategico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
• Acompanhamento de indicadores basicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas
• Domínio pacote Office
• Boa comunicação escrita e verbal em português
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Benefícios

• Salário base + Ajuda de custo + Bonificação por desempenho.

Jornada de Trabalho

De segunda a sábado, de segunda a sexta das 9h as 19h (2h de intervalo) e aos sábados das 8h as 12h (intercalados).

Formação Académica

Não informado

Salário

0

Cargo

Outros

Empresa

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(EC)