Representante de Atendimento ao Cliente

MF; Aracaju; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

PLR

Treinamentos contínuos

Ambiente colaborativo

Resumo da oferta

MF busca Representante de Atendimento ao Cliente para atuar no SAC, com foco em excelência no atendimento, resolução de demandas e experiência positiva do cliente.

Responsável por atender clientes, registrar solicitações, acompanhar protocolos e identificar melhorias, mantendo comunicação clara e um atendimento proativo e resolutivo.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência em atendimento será diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo.
• Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e acompanhar protocolos.
• Identificar oportunidades de melhoria e retenção de clientes.
• Atuar com foco em metas de qualidade e desempenho.
• Garantir um atendimento humanizado, ágil e resolutivo.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Representante de Atendimento ao Cliente – SAC

Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza resultados, essa oportunidade é para você!

Estamos contratando Representante de Atendimento ao Cliente para atuar no setor de Telemarketing – SAC, com foco em excelência no atendimento, resolução eficiente de demandas e experiência positiva do cliente.

Suas principais responsabilidades:

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo;
• Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e acompanhar protocolos;
• Identificar oportunidades de melhoria e retenção de clientes;
• Atuar com foco em metas de qualidade e desempenho;
• Garantir um atendimento humanizado, ágil e resolutivo.

O que buscamos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com sistemas e informática básica;
• Perfil dinâmico, proativo e focado em resultados;
• Experiência em atendimento ou telemarketing será um diferencial.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado
• Vale Alimentação
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
• Campanhas internas com premiações e incentivos
• Treinamentos contínuos
• Ambiente colaborativo e motivador

Outras atividades de recreação e lazer não especificadas anteriormente