Recepcionista - SP

Clínicas Inteligentes; São Paulo; On-site; BRL 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

TotalPass

Day Off Aniversário

Job summary

A Clínica Clínicas Inteligentes, uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, está contratando Recepcionista para atuação em São Paulo - Centro. Regime CLT, salário de R$ 1.853,71 mensais, com Vale Transporte, Vale Alimentação, TotalPass e Day Off Aniversário.

Você receberá pacientes, fará cadastros, controle de agendas, atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail, além de apoiar rotinas administrativas e o recebimento de pagamentos.

Qualifications

• Ensino Médio Completo
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
• Desejável experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde
• Conhecimento em informática e Pacote Office

Responsibilities

• Recepcionar pacientes, realizar cadastro e check-in no sistema;
• Atendimento presencial, telefônico, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
• Gerenciar agendas, realizando agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes e controle de faltas;
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, reagendamentos e acompanhamento de tratamentos;
• Organizar e manter atualizados prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas, exames e demais documentos;
• Encaminhar pacientes para avaliação e atendimento clínico, prestando orientações iniciais quando necessário;
• Controlar a entrada e saída de peças laboratoriais e acompanhar a disponibilidade de materiais;
• Receber pagamentos, realizar conferência de caixa, e apoiar o fechamento administrativo da clínica;
• Monitorar e responder e-mails da unidade; apoiar demandas administrativas diversas;
• Contribuir para a organização, limpeza e acolhimento da recepção, garantindo a experiência do paciente;
• Zelar pela confidencialidade das informações e pelo correto tratamento dos dados dos pacientes.

Skills

Comunicação clara

Organização

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Atenção aos detalhes

Excelência no atendimento

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Cargo

Recepcionista

Estamos com uma oportunidade disponível de RECEPCIONISTA em SÃO PAULO - CENTRO Segue abaixo as informações da vaga: ? Sobre nós: Há mais de 40 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da*vaga: Horário: Segunda a sexta das 10:30 às 19:30 e sábado 12:00 às 16:00 * Regime: CLT Salário: R$ 1.853,71 * * Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação ($310,00) + TotalPass + Day Off Aniversário Recepcionar pacientes, realizar cadastro, atualização cadastral, coleta de biometria e check-in no sistema; Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação; Gerenciar agendas, realizando agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes e controle de faltas; Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, reagendamentos e acompanhamento de tratamentos; Realizar ações de relacionamento, pós-procedimento, mensagens comemorativas e resgate de pacientes inativos; Organizar e manter atualizados prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas, exames e demais documentos; Encaminhar pacientes para avaliação e atendimento clínico, prestando orientações iniciais quando necessário; Controlar a entrada e saída de peças laboratoriais e acompanhar a disponibilidade de materiais necessários aos atendimentos; Receber pagamentos, realizar conferência de caixa, lançamentos financeiros e apoiar o fechamento administrativo da clínica; Solicitar notas fiscais, recibos, estornos e transferências de créditos quando aplicável; Monitorar e responder e-mails da unidade, além de apoiar demandas administrativas diversas; Contribuir para a organização, limpeza e acolhimento da recepção, garantindo uma excelente experiência aos pacientes; Zelar pela confidencialidade das informações e pelo correto tratamento dos dados dos pacientes. Requisitos Ensino Médio Completo; Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção; Desejável experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde; Conhecimento em informática e Pacote Office; Facilidade na utilização de sistemas e ferramentas digitais. Competências Comunicação clara e cordial; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade; Agilidade na execução de rotinas administrativas; Capacidade de relacionamento interpessoal; Foco na excelência do atendimento e na experiência do paciente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(DG)