Recepcionista - Nais Ubatuba

Unimed; Ubatuba; In loco; BRL 20.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil

Cesta Básica R$280,70

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC

Descrizione del lavoro

A Unimed São José dos Campos busca profissional para atendimento ao público e suporte administrativo na rotina da área. Atenderá clientes internos e externos, cadastrará informações no sistema e apoiará na organização de atividades diárias.

Requisitos incluem ensino médio completo e experiência em atendimento, com conhecimentos básicos de informática. O cargo envolve prosseguir com tarefas administrativas e suporte aos médicos e equipes da operadora.

Competenze

• Experiência com atendimento ao público.
• Conhecimento básico de informática.
• Experiência com o sistema Tazy será um diferencial.

Mansioni

• Atender clientes internos e externos com ética e responsabilidade, informando com eficiência e agilidade.
• Conferir documentos pessoais e cartão de convênio para cadastro no sistema.
• Atualizar dados cadastrais do beneficiário no sistema.
• Organizar e distribuir correspondências.
• Realizar atendimento telefônico e orientar serviços e localização.
• Controlar o faturamento e conferência de guias.
• Dar suporte na regularização de documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores.

Conoscenze

Atendimento ao público

Informática básica

Formazione

Ensino médio completo

Strumenti

Sistema Tazy

Descrizione del lavoro

JOB DESCRIPTION

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização;
• Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema;
• Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema;
• Organizar e distribuir correspondências;
• Realizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particulares;
• Liberar atendimento no sistema;
• Fazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpeza;
• Realizar atendimento e orientação dos serviços e localização;
• Ligar para cliente para confirmar agenda;
• Monitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamados;
• Configurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiro;
• Realizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderança;
• Realizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da área;
• Dar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores;
• Controlar e fazer conferência de guias para faturamento;
• Enviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAME;
• Manter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviço;
• Controlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajuste;
• Elaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidos;
• Informar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidas;
• Realizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadora;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público
• Conhecimento em informática básica
• Experiência com sistema Tazy será um diferencial

ADDITIONAL INFORMATION

• Horário de Trabalho: 07:45 às 16:45 de Segunda à Sexta
• Local de Trabalho: NAIS (Rua Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba - SP, CEP 11690-015 (antigo CEM/Ambulatório do Itaguá) )

Benefícios

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil

Cesta Básica R$280,70

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Uma estrutura completa para todos(as)!

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

Um time diverso e inclusivo!

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.