Recepcionista / Hospital Vera Cruz (Imagem)

Hospital Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde respeitável está buscando um profissional para atuar na recepção e atendimento ao cliente. Esta posição envolve interagir com pacientes e visitantes, garantindo um atendimento de qualidade e sigilo das informações. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em recepção, além de habilidades com o Pacote Office. Se você reside em Campinas e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento, esta é a sua chance de contribuir para um hospital com mais de 80 anos de tradição e uma rede em expansão na região.

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.
• Desejável experiência em recepção hospitalar e com Sistema Tasy.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente e autorização de procedimentos.
• Recepcionar clientes e direcionar chamadas para o setor correto.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Experiência em recepção

Pacote Office

Sistema Tasy

Recepção Hospitalar

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Job description

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente;
• Autorização de procedimentos;
• Demandas do setor de Internação;
• Rotinas de faturamento;
• Atender o telefone e direcionar as chamadas para o setor correto;
• Manter descrição e sigilo dos pacientes/acompanhantes que frequentam o Hospital;
• Recepcionar clientes, acompanhantes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes atendimento, informações e/ou encaminhá-los ao setor correto.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em atividades de atendimento/recepção;
• Experiência com pacote Office;
• Possuir experiência com Sistema Tasy será um diferencial;
• Desejável experiência em Recepção Hospitalar;
• Disponibilidade para atuar na escala 6x1 das 13:00 às 19:00;
• Residir em Campinas ou região.