Recepcionista / Centro Médico São Camilo

Hospital Vera Cruz; Indaiatuba; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de saúde busca um profissional dedicado para atuar na recepção e atendimento ao cliente. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva aos pacientes e visitantes, realizando atividades como autorizar procedimentos e atender demandas do setor de Pronto Socorro. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e conhecimento do pacote Office. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e a saúde da comunidade, essa é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e recepção hospitalar.
• Conhecimento do pacote Office e sistema Tasy é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente e autorizar procedimentos.
• Atender demandas do setor de Internação/Pronto Socorro.
• Recepcionar clientes e direcionar chamadas para o setor correto.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao Cliente

Recepção Hospitalar

Sistema Tasy

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

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Main responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente;
• Autorizar procedimentos;
• Atender as demandas do setor de Internação/Pronto Socorro;
• Realizar rotinas de faturamento;
• Atender o telefone e direcionar as chamadas para o setor correto;
• Manter descrição e sigilo dos pacientes/acompanhantes que frequentam o Hospital;
• Recepcionar clientes, acompanhantes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes atendimento, informações e/ou encaminhá-los ao setor correto.

Requirements and skills

Ensino médio completo

Experiência com pacote Office;

Sistema Tasy será um diferencial.

Experiência com Atendimento;

Desejável experiência em Recepção Hospitalar.

Disponibilidade de horário das 13:00 às 19:00

Additional information

Residir em Indaiatuba ou Salto.