Recepcionista / Hospital Vera Cruz

Hospital Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde tradicional busca um profissional para atuar na recepção, oferecendo atendimento ao cliente e apoio nas rotinas administrativas. O candidato ideal terá ensino médio completo e experiência em atendimento, além de habilidades com o pacote Office. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva aos pacientes e visitantes, sendo parte de uma equipe dedicada a transformar a saúde no Brasil. Se você é uma pessoa comunicativa e organizada, essa é uma excelente oportunidade para fazer a diferença em um ambiente hospitalar dinâmico e acolhedor.

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente são essenciais.
• Conhecimento em sistema Tasy é um diferencial desejável.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente e autorização de procedimentos.
• Recepção e direcionamento de chamadas para os setores corretos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Experiência com pacote Office

Sistema Tasy

Recepção Hospitalar

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente;
• Autorização de procedimentos;
• Demandas do setor de Internação/Pronto Socorro;
• Rotinas de faturamento;
• Atender o telefone e direcionar as chamadas para o setor correto;
• Manter descrição e sigilo dos pacientes/acompanhantes que frequentam o Hospital;
• Recepcionar clientes, acompanhantes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes atendimento, informações e/ou encaminhá-los ao setor correto.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência com pacote Office;
• Sistema Tasy será um diferencial;
• Experiência com Atendimento;
• Desejável experiência em Recepção Hospitalar;
• Disponibilidade de horário das 7:00 - 13:00 ou 13:00 - 19:00.

Additional information

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulinia ou Monte Mor.