Recepcionista de Oficina

Grandy; Rondonópolis; On-site; BRL 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano de Saúde

Job summary

A Ibrowse, em Rondonópolis (MT), busca uma recepcionista para atender clientes e implementos que chegam para manutenção, abrir ordens de serviço e registrar dados no sistema.

É necessário ensino médio completo e 1 ano de experiência em atendimento ao cliente em oficina ou concessionária; diferencial: curso de atendimento ou técnico em Mecânica. Boa comunicação é essencial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em oficina ou concessionária.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Recepcionar clientes e implementos que chegam para manutenção.
• Abrir ordens de serviço no sistema com descrição clara do problema relatado.
• Registrar dados do cliente, equipamento e histórico de serviços anteriores.
• Comunicar ao cliente o prazo estimado, valor do orçamento aprovado e status do serviço.
• Controlar o agendamento de entregas e recepções de implementos.
• Realizar checklist de recepção do equipamento (documentar avarias pré-existentes).
• Arquivar e organizar documentação das OS concluídas.

Skills

Comunicação

Atendimento ao cliente

Registro de dados

Education

Ensino médio completo

Curso de atendimento

Job description

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

• Recepcionar clientes e implementos que chegam para manutenção;
• Abrir ordens de serviço no sistema com descrição clara do problema relatado;
• Registrar dados do cliente, equipamento e histórico de serviços anteriores;
• Comunicar ao cliente o prazo estimado, valor do orçamento aprovado e status do serviço;
• Controlar o agendamento de entregas e recepções de implementos;
• Realizar checklist de recepção do equipamento (documentar avarias pré-existentes);
• Interface com o Chefe de Oficina para priorização e esclarecimento de demandas;
• Arquivar e organizar documentação das OS concluídas.

REQUISITOS

• Ensino médio completo;
• curso de atendimento ou técnico em Mecânica (Diferencial);
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em oficina ou concessionária;
• Boa comunicação verbal e escrita.

OFERECE

• Salário + Vale Transporte + Plano de Saúde.

HORÁRIO

Segunda a sexta (07:00 ás 17:48) com 2h de almoço

CIDADE

Rondonópolis/MT