RECEPCIONISTA DE OFICINA

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Brasil

A distancia

BRL 22.000 - 29.000

Jornada completa

14 días+
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Day Off no aniversário
Clude Saúde (Telemedicina e teleterapê
Vale Alimentação
TotalPass

Descripción de la vacante

Honda Moto Ideal busca uma recepcionista para atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, garantindo cordialidade e agilidade no suporte.

A vaga envolve recepção, agendamento de serviços, registro de informações no sistema e suporte às rotinas administrativas da oficina, com foco na satisfação do cliente e no bom funcionamento do ambiente.

Formación

  • Ensino médio completo.
  • CNH categoria A.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Boa comunicação e organização.
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, garantindo uma experiência cordial, ágil e de qualidade.
  • Recepcionar clientes e identificar suas necessidades, direcionando corretamente os serviços da oficina.
  • Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e demais serviços, organizando a agenda da oficina de forma eficiente.
  • Registrar informações, solicitações e acompanhamentos no sistema, mantendo os dados atualizados e organizados.
  • Acompanhar o fluxo de entrada e saída de motocicletas da oficina.
  • Auxiliar na organização do atendimento e no alinhamento das informações entre clientes e equipe de oficina.
  • Manter contato com clientes para atualização sobre andamento dos serviços, prazos e liberações.
  • Contribuir para a organização e bom funcionamento do ambiente da recepção e oficina.
  • Realizar serviços externos relacionados à oficina, como busca e entrega de motocicletas, quando necessário.
  • Apoiar as rotinas administrativas do setor sempre que necessário.
  • Zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos clientes.

Conocimientos

Boa comunicação
Organização
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento básico em informática

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

NBS

Descripción del empleo

Local: Sorriso/MT, Brasil
Responsabilidades
  • Realizar o atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, garantindo uma experiência cordial, ágil e de qualidade;
  • Recepcionar clientes e identificar suas necessidades, direcionando corretamente os serviços da oficina;
  • Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e demais serviços, organizando a agenda da oficina de forma eficiente;
  • Registrar informações, solicitações e acompanhamentos no sistema, mantendo os dados atualizados e organizados;
  • Acompanhar o fluxo de entrada e saída de motocicletas da oficina;
  • Auxiliar na organização do atendimento e no alinhamento das informações entre clientes e equipe de oficina;
  • Manter contato com clientes para atualização sobre andamento dos serviços, prazos e liberações;
  • Contribuir para a organização e bom funcionamento do ambiente da recepção e oficina;
  • Realizar serviços externos relacionados à oficina, como busca e entrega de motocicletas, quando necessário;
  • Apoiar as rotinas administrativas do setor sempre que necessário;
  • Zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos clientes.
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • CNH categoria A;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Boa comunicação e organização;
  • Experiência com atendimento ao cliente.
Diferenciais
  • Experiência com o sistema NBS;
  • Experiência anterior em oficinas mecânicas ou concessionárias de motos;
  • Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
Horário de Trabalho

Segunda a sexta-feira: 07h30 às 17h00, com duas horas de intervalo para almoço; Sábado: 07h30 às 11h30.

A vaga de RECEPCIONISTA DE OFICINA na Honda Moto Ideal é uma oportunidade para quem busca crescimento profissional e deseja fazer parte de uma equipe comprometida, dinâmica e focada em um atendimento de qualidade.

Benefícios
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Day Off no aniversário;
  • Clude Saúde (Telemedicina e teleterapia gratuita)
  • Vale Alimentação;
  • TotalPass.
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