Local: Sorriso/MT, Brasil
Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, garantindo uma experiência cordial, ágil e de qualidade;
- Recepcionar clientes e identificar suas necessidades, direcionando corretamente os serviços da oficina;
- Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e demais serviços, organizando a agenda da oficina de forma eficiente;
- Registrar informações, solicitações e acompanhamentos no sistema, mantendo os dados atualizados e organizados;
- Acompanhar o fluxo de entrada e saída de motocicletas da oficina;
- Auxiliar na organização do atendimento e no alinhamento das informações entre clientes e equipe de oficina;
- Manter contato com clientes para atualização sobre andamento dos serviços, prazos e liberações;
- Contribuir para a organização e bom funcionamento do ambiente da recepção e oficina;
- Realizar serviços externos relacionados à oficina, como busca e entrega de motocicletas, quando necessário;
- Apoiar as rotinas administrativas do setor sempre que necessário;
- Zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos clientes.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- CNH categoria A;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação e organização;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Experiência com o sistema NBS;
- Experiência anterior em oficinas mecânicas ou concessionárias de motos;
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira: 07h30 às 17h00, com duas horas de intervalo para almoço; Sábado: 07h30 às 11h30.
A vaga de RECEPCIONISTA DE OFICINA na Honda Moto Ideal é uma oportunidade para quem busca crescimento profissional e deseja fazer parte de uma equipe comprometida, dinâmica e focada em um atendimento de qualidade.
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Day Off no aniversário;
- Clude Saúde (Telemedicina e teleterapia gratuita)
- Vale Alimentação;
- TotalPass.