Recepcionista de Atendimento e Relacionamento: Niterói

Conexão Talento - Consultoria de RH; Região Praias da Baía; Vor Ort; BRL 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

VT

Zusammenfassung

A Triqueto busca uma recepcionista de atendimento e relacionamento para fazer parte da equipe da clínica em São Francisco— Niterói/RJ. O papel exige atenção, cordialidade e disponibilidade para atuar no período da tarde, com foco na experiência do cliente.

Você realizará atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, organizar agendas, cadastrar clientes no sistema e apoiar ações de relacionamento e eventos promovidos pela Triqueto. O modelo é PJ, remuneração de R$ 3.000,00 e VT.

Qualifikationen

• Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
• Familiaridade com sistemas e plataformas digitais.
• Conhecimento básico de WhatsApp, Instagram e ferramentas de comunicação.
• Capacidade de organização e acompanhamento de informações.
• Disponibilidade para trabalhar no período da tarde e, eventualmente, aos sábados.

Aufgaben

• Recepcionar e acolher clientes de forma cordial e profissional.
• Atender presencial, telefônico e pelos canais digitais.
• Responder mensagens e acompanhar leads pelo WhatsApp/Instagram.
• Organizar, acompanhar e administrar agendas.
• Cadastrar e atualizar informações no sistema.
• Inserir e acompanhar novos clientes no sistema.
• Apoiar a rotina operacional da clínica e o relacionamento com os profissionais.
• Manter relacionamento próximo com clientes e leads.
• Apoiar ações de relacionamento, fidelização, eventos e experiências promovidas pela Triqueto.
• Executar ações definidas pela gestão, contribuindo para uma experiência diferenciada para clientes e alunos.
• Apoiar a organização do ambiente e o bom funcionamento da recepção.
• Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.

Kenntnisse

Experiência em recepção

Atendimento ao cliente

Facilidade com sistemas

Gestão de agenda

Comunicação

Disponibilidade para tarde

Eventos aos sábados

Jobbeschreibung

Job description

CONEXÃO TALENTO BUSCA PARA SEU CLIENTE :Recepcionista de Atendimento e Relacionamento

Nosso cliente é A Triqueto, que busca uma profissional para fazer parte da equipe de recepção.

A recepção é muito mais do que o primeiro contato com o cliente. É quem representa a experiência Triqueto desde a chegada, acolhe, orienta, organiza e contribui para que cada pessoa se sinta verdadeiramente bem recebida.

A Triqueto é um espaço de cuidado, acolhimento, terapia e transformação.

Recebemos crianças, idosos e pessoas que muitas vezes chegam buscando ajuda para questões físicas, emocionais ou relacionadas à saúde e ao bem-estar. Uma pessoa que traga leveza para o ambiente, saiba ouvir, tenha paciência e contribua para que as pessoas se sintam seguras, respeitadas e acolhidas.

Buscamos uma profissional com vocação para relacionamento, que tenha iniciativa para executar, facilidade para criar conexão e prazer em proporcionar uma boa experiência às pessoas.

Por isso, buscamos alguém que combine excelência no atendimento, organização, desenvoltura com tecnologia e, principalmente, vocação para cuidar de pessoas.

O desafio

Você será responsável por garantir o bom funcionamento da recepção e contribuir diretamente para a experiência dos nossos clientes, mantendo uma comunicação próxima, cordial e profissional.

Também terá um papel importante no relacionamento com clientes e leads e na execução de ações e eventos da Triqueto.

Main responsibilities

• Recepcionar e acolher clientes de forma cordial, elegante e profissional;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais digitais;
• Responder e acompanhar mensagens, WhatsApp, Instagram e leads;
• Organizar, acompanhar e administrar agendas;
• Realizar cadastro e atualização de informações no sistema;
• Inserir e acompanhar novos clientes no sistema;
• Apoiar a rotina operacional da clínica e o relacionamento com os profissionais;
• Acompanhar clientes e manter um relacionamento próximo e cuidadoso;
• Apoiar ações de relacionamento, fidelização, eventos e experiências promovidas pela Triqueto;
• Executar as ações definidas pela gestão, contribuindo para uma experiência diferenciada para clientes e alunos;
• Apoiar a organização do ambiente e o bom funcionamento da recepção;
• Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.

Requirements and skills

É importante que você tenha

• Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente, relacionamento ou áreas semelhantes;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e plataformas digitais;
• Familiaridade com WhatsApp, Instagram e ferramentas de comunicação;
• Capacidade de organização e acompanhamento de informações;
• Disponibilidade para trabalhar no período da tarde;
• Disponibilidade eventual para participação em eventos aos sábados.

Additional information

Modelo: PJ

Remuneração: R$ 3.000

Benefício: VT

Horário: segunda a sexta, das 13h30 às 19h30

Eventos: disponibilidade eventual aos sábados, conforme programação da Triqueto

Local: São Francisco— Niterói/RJ