Recepcionista Clínica

RECRIANDO REABILITACAO MULTIDISCIPLINAR LTDA; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

RECRIANDO REABILITACAO MULTIDISCIPLINAR LTDA busca recepcionista para atuar na recepção, atender clientes, fornecedores e visitantes, prestando informações e orientações, com foco em cordialidade e organização.

Entre as atividades estão check-in de pacientes, controle de frequência, validação de guias, recebimento de pagamentos, organização de prontuários, e comunicação eficiente com setores clínicos e administrativos.

Qualifications

• Boa comunicação, organização e cordialidade no atendimento.

Responsibilities

• Realizar check-in dos pacientes no sistema, garantindo atualização de dados e organização do fluxo de atendimentos
• Registrar e controlar a frequência dos atendimentos (particulares e convênios), coletando assinaturas e mantendo planilhas atualizadas
• Validar guias e autorizações, verificando compatibilidade com os códigos e datas do atendimento, junto ao portal das operadoras
• Receber pagamentos particulares, lançar em planilha e emitir notas fiscais
• Apoiar a organização dos prontuários físicos e digitais, arquivando contratos, laudos, prescrições e relatórios
• Executar e registrar desmarcações com e sem antecedência, informando terapeutas e famílias conforme os protocolos do POP
• Encaminhar relatórios e solicitações de famílias para os setores responsáveis
• Utilizar mensagens padrão para garantir agilidade e uniformidade na comunicação com os responsáveis
• Manter comunicação ativa com os setores clínicos, administrativos e de faturamento, sinalizando pendências e prevenindo falhas
• Organizar a recepção e manter o ambiente limpo e organizado
• Receber e encaminhar correspondências e encomendas

Skills

Boa comunicação

Organização

Cordialidade

Atenção a detalhes

Proatividade

Job description

Recepcionista é responsável por atender e direcionar clientes, fornecedores e visitantes, prestando informações e orientações. Além disso, realiza o controle de entrada e saída de pessoas, atende chamadas telefônicas e realiza agendamentos. Este profissional deve possuir boa comunicação, organização e cordialidade no atendimento.

• Realizar check-in dos pacientes no sistema, garantindo atualização de dados e organização do fluxo de atendimentos
• Registrar e controlar a frequência dos atendimentos (particulares e convênios), coletando assinaturas e mantendo planilhas atualizadas
• Validar guias e autorizações, verificando compatibilidade com os códigos e datas do atendimento, junto ao portal das operadoras
• Receber pagamentos particulares, lançar em planilha e emitir notas fiscais
• Apoiar a organização dos prontuários físicos e digitais, arquivando contratos, laudos, prescrições e relatórios
• Executar e registrar desmarcações com e sem antecedência, informando terapeutas e famílias conforme os protocolos do POP
• Encaminhar relatórios e solicitações de famílias para os setores responsáveis;
• Utilizar mensagens padrão para garantir agilidade e uniformidade na comunicação com os responsáveis
• Manter comunicação ativa com os setores clínicos, administrativos e de faturamento, sinalizando pendências e prevenindo falhas
• Organizar a recepção e manter o ambiente limpo e organizado
• Receber e encaminhar correspondências e encomendas