Recepcionista Bilíngue

Holiday Inn Pq. Anhembi; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

A Holiday Inn Pq. Anhembi busca uma recepcionista comunicativa, atenciosa e apaixonada por atendimento para garantir que cada hóspede tenha uma experiência incrível desde a chegada até a partida.

Você será a primeira impressão do hotel, zelando pela cordialidade, organização e pela solução rápida de dúvidas. Entre as atividades, estão check-in/check-out em PT e EN, atendimento telefônico, gerenciamento de reservas, controle de caixa e indicação de passeios locais.

Qualifications

• Experiência prévia como recepcionista ou atendimento ao público.
• Capacidade de comunicação em PT e EN.
• Boa organização e proatividade para lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.

Responsibilities

• Fazer check-in, check-out e atender chamadas em português e inglês.
• Ajudar o hóspede durante a estadia.
• Gerenciar reservas, grupos e lançamentos no sistema.
• Cuidar do caixa e fechar o caixa no final do dia.
• Dar dicas turísticas e vender serviços do hotel.

Skills

Comunicação

Organização

Multitarefa

Tools

Sistema de reservas

Job description

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, atenciosa e apaixonada por atendimento para ser nosso(a) Recepcionista. Queremos garantir que cada hóspede tenha uma experiência incrível do começo ao fim.

Principais atividades

• Fazer check-in, check-out e atender chamadas em português e inglês;
• Ajudar o hóspede durante a estadia;
• Gerenciar reservas, grupos e lançamentos no sistema;
• Cuidar do caixa e fechar tudo certinho no final do dia;
• Dar dicas turísticas e vender serviços do hotel.

Queremos alguém que se comunique bem, seja organizado(a) e consiga lidar com várias tarefas, sempre com um atendimento show de bola.