Recepcionista Ambulatorial Cedim

Diebold Nixdorf SL.; Piracicaba; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional dedicado para atuar na recepção e atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por identificar as necessidades dos pacientes, organizar documentos e garantir a eficiência do fluxo de trabalho na unidade. Se você é uma pessoa organizada, com habilidades de comunicação e paixão por ajudar os outros, essa é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um time que valoriza a excelência no atendimento e faça a diferença na vida das pessoas que atendemos.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e recepção.
• Habilidade em organização de documentos e agendamentos.

Responsabilidades

• Atender clientes na recepção e identificar suas necessidades.
• Organizar guias e realizar recebimentos de valores dos atendimentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Gestão de agenda

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

1. Prestar atendimento aos clientes na recepção para identificar as necessidades e direcioná-los;
2. Organizar e entregar guias e FAA no faturamento diariamente;
3. Gerar atendimento de exames para o SUS / Convênio / Particular e atualizar o cadastro do paciente em cada abertura;
4. Confirmar com o paciente se o mesmo fez o preparo indicado no momento do agendamento e solicitar exames anteriores caso o paciente tenha; caso não tenha feito o preparo, repassar para a área técnica avaliar antes da abertura do atendimento;
5. Conferir pedido médico, autorização do exame e cadastro do paciente; realizar emissão de guia, tirar cópia do documento e carteirinha do paciente e colher assinatura do paciente em cada atendimento;
6. Realizar recebimento de valores dos atendimentos particulares conforme tabela do setor;
7. Realizar recepção de pacientes na CROSS ao final dos atendimentos, marcando presença ou ausência em cada paciente;
8. Acompanhar agenda dos exames conforme horários estabelecidos;
9. Realizar pedidos dos materiais utilizados por toda a área administrativa da unidade;
10. Organizar recepções, deixando os documentos (formulários, pastas, capas, etiquetas etc.) em ordem para os atendimentos;