RECEPCIONISTA

Vem ser Iguatemi; São Paulo; Híbrido; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Vem ser Iguatemi em Ribeirão Preto procura profissional para recepção e apoio administrativo, envolvendo organização de informações, atendimento ao público e suporte aos setores da empresa.

O candidato deverá cumprir as normas de segurança, realizar cadastros e manter a comunicação eficaz entre lojistas, fornecedores e visitantes, com bom senso e proatividade.

Responsabilidades

• Organizar informações a serem prestadas, como catálogo de produtos, serviços e horários de funcionamento das atividades da empresa.
• Consultar lista de profissionais, departamentos, ramais internos e telefones externos.
• Observar normas internas de segurança, conferindo documentos de identificação e cadastro de visitantes.
• Cadastrar no sistema de controle de acesso e anunciar visitantes.
• Planejar o cotidiano para organizar materiais de trabalho e emitir/emitir relatórios de controle.
• Agendar serviços, fazer reservas/alterações/cancelamentos de solicitações.
• Recepcionar clientes, lojistas, prestadores, fornecedores e visitantes e encaminhar aos setores.
• Prestar apoio preenchendo formulários, anotando e transmitindo telefonemas e recados, com clareza e objetividade.

Descrição da oferta de emprego

Localização: Iguatemi Ribeirão Preto (SCIRP, São Paulo - Ribeirão Preto, BR, São Paulo

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?

• Organizar informações a serem prestadas, como catálogo de produtos, serviços e os horários de funcionamento das diversas atividades da empresa,assim como consultar lista de profissionais e departamentos, ramais internos e telefones externos.


• Observar normas internas de segurança, por meio de conferência de documentos de identificação, cadastro no sistema de controle de acesso e anúnciode visitantes.


• Planejar o cotidiano de forma a organizar materiais de trabalho e elaborar/emitir relatórios de controle.


• Agendar serviços, fazer reserva/alterações/cancelamento de solicitações em geral.


• Recepcionar clientes, lojistas, prestadores, fornecedores e visitantes, realizando cadastro e encaminhando para os diversos setores.


• Prestar serviços de apoio a clientes, lojistas, prestadores, fornecedores e visitantes, auxiliando com o preenchimento de formulários, anotando etransmitindo telefonemas e recados.


• Responder a chamadas telefônicas dos clientes, lojistas, prestadores, fornecedores e visitantes, atendendo com com informações precisas, propiciandoinformações gerais por telefone interna e externamente e transferindo ligações para ramais e departamentos solicitados.


• Comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva bem como ouvir com atenção, agindo com bom senso e demonstrando capacidade de se antecipar àsnecessidades dos clientes.