RECEPCIONISTA

QUESTOR SISTEMAS S.A; Paraná; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A. está recrutando um(a) recepcionista para atuar no atendimento inicial a clientes, visitantes e colaboradores, com foco em acolhimento, agilidade e organização.

Você realizará atendimento presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp, além de recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, direcionando demandas e fornecendo informações. Também apoiará rotinas administrativas, controle de entrada de visitantes, organização de correspondências e apoio em reuniões,

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, identificando e direcionando as demandas.
• Prestar informações e orientações iniciais ao público.
• Realizar o direcionamento de ligações e mensagens para as áreas responsáveis.
• Receber, organizar e encaminhar correspondências, documentos e encomendas.
• Apoiar no controle de entrada e direcionamento de visitantes.
• Manter a recepção organizada e preparada para o atendimento.
• Apoiar no agendamento e organização de salas de reuniões.
• Prestar suporte às áreas internas em demandas administrativas.
• Registrar e acompanhar solicitações recebidas pela recepção.
• Apoiar na organização de documentos, controles e demais rotinas administrativas.
• Contribuir para uma boa experiência de clientes e visitantes desde o primeiro contato com a empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional para atuar na Recepção, sendo responsável pelo primeiro contato com clientes, visitantes e colaboradores, contribuindo para um atendimento acolhedor, ágil e organizado, além de apoiar as rotinas administrativas do dia a dia.

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, identificando e direcionando as demandas;
• Prestar informações e orientações iniciais ao público;
• Realizar o direcionamento de ligações e mensagens para as áreas responsáveis;
• Receber, organizar e encaminhar correspondências, documentos e encomendas;
• Apoiar no controle de entrada e direcionamento de visitantes;
• Manter a recepção organizada e preparada para o atendimento;
• Apoiar no agendamento e organização de salas de reuniões;
• Prestar suporte às áreas internas em demandas administrativas;
• Registrar e acompanhar solicitações recebidas pela recepção;
• Apoiar na organização de documentos, controles e demais rotinas administrativas;
• Contribuir para uma boa experiência de clientes e visitantes desde o primeiro contato com a empresa.