Recepcionista

Grupo Diagmed; Jundiaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de medicina diagnóstica está em busca de um profissional para a recepção. Este papel é crucial, pois o colaborador será a linha de frente no atendimento ao cliente, oferecendo um serviço acolhedor e humanizado. O trabalho envolve orientar pacientes, emitir documentos e gerenciar a entrega de exames. Com 30 anos de experiência, a organização valoriza a tecnologia de ponta e uma equipe qualificada, proporcionando um ambiente onde cada membro é essencial para o cuidado e respeito à vida. Se você busca fazer a diferença na vida das pessoas, essa é a oportunidade ideal.

Serviços

Vale alimentação

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Total Pass

Convênio Farmácia

Programa de Incentivo ao Estudo

Auxílio Psicológico

Auxílio Jurídico

Auxílio Nutricional

Qualificações

• Candidatos devem ter ensino médio completo e mais de 18 anos.
• Experiência em atendimento ao público é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e orientar pacientes na unidade.
• Emitir atestados e responder dúvidas sobre resultados e laudos.
• Conferir e separar exames, além de alimentar planilhas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência. Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado.

Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.

Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.

A recepção é uma das posições mais estratégicas no Grupo Diagmed, considerando que o profissional atuará na linha de frente de nosso atendimento, mantendo contato direto com todos os nossos clientes e pacientes. Oferecemos um atendimento acolhedor e humanizado, onde você é o protagonista deste modelo de cuidado.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento presencial orientando os pacientes na unidade seja dúvidas ou retirada de senhas;
• Entregar exames do paciente, conferindo em sistema dados e dando baixa;
• Emitir atestado/declaração de presença seja para paciente ou acompanhante presencialmente ou por e-mail;
• Responder e sanar dúvidas referente entrega de resultado e laudos por e-mail;
• Tirar listagens de exames e separar conforme demanda;
• Responsável por separar e encaminhar exames por SEDEX e colocar em sistema dados dos correios;
• Recebimento de documentação e exames de outras unidades;
• Arquivar exames em ordem alfabética por setor;
• Atendimento presencial referente a retirada de exames e laudos;
• Conferência de imagens radiológicas e laudos conforme pedido médico;
• Separar exames diversos e agrupar conforme solicitação médica;
• Conferir dados pessoais em gravação de filmes radiológicos conforme abertura de ficha;
• Conferir pedido médico e imagens realizadas;
• Acessar sistema para confirmação dados e dar baixa em sistema como envelopado;
• Alimentar Planilha de complemente;
• Alimentar planilha de retificação;
• Alimentar planilha de antecipação de resultados de imagens e cd;
• Intercalar imagens dos exames e separar para agrupar em pasta correspondente ao paciente;
• Separar a demanda de cada médico e agrupar imagens e encaminhar à via celular ao médico;
• Impressão de imagens e laudos assim como confirmar quantidade de exames anteriores;
• Responder e-mail dúvidas sobre laudo e prazo;
• Conferência de listagens de diversos setores.
  
  

Requisitos e qualificações:

• Os candidatos devem possuir ensino médio completo;
• Possuir mais de 18 anos de idade;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao público será um diferencial.
  
  

Informações adicionais:
Benefícios:

Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass.

Vantagens:

Convênio Farmácia, Programa de Incentivo ao Estudo, Auxílio Especializado Psicológico, Jurídico, Social, Nutricional e Financeiro.

Tipo de contratação:

Contratação CLT, com atuação presencial.