Recepcionista

Rede Ágil Saúde; Itatiba; Híbrido; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rede Ágil Saúde procura um profissional para atuar na recepção, com boa comunicação, cordialidade e proatividade, contribuindo para uma experiência acolhedora, organizada e de qualidade.

Entre as principais atividades estão o agendamento de exames por telefone e WhatsApp, atendimento presencial e telefônico, cadastro de pacientes, interface com convênios e suporte às rotinas administrativas, com disponibilidade para atuar também aos sábados.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Proatividade, cordialidade e facilidade para atendimento ao público.
• Desejável experiência anterior em atendimento na área da saúde.
• Disponibilidade para atuar em dias e horários variados, inclusive aos sábados.

Responsabilidades

• Realizar agendamentos de exames por telefone e WhatsApp.
• Prestar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas.
• Efetuar o cadastro e atualização de informações dos pacientes em sistema.
• Realizar interface com convênios e operadoras de saúde para solicitação, acompanhamento e regularização de autorizações, assegurando o correto fluxo dos atendimentos.
• Organizar e apoiar as rotinas administrativas da recepção.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Cordialidade

Boa comunicação

Organização

Responsabilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Procuramos um(a) profissional com boa comunicação, cordialidade e proatividade para atuar no atendimento aos pacientes e nas rotinas da recepção, contribuindo para uma experiência acolhedora, organizada e de qualidade.

As principais responsabilidades deste cargo são:

• Realizar agendamentos de exames por telefone e WhatsApp;
• Prestar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas;
• Efetuar o cadastro e atualização de informações dos pacientes em sistema;
• Realizar interface com convênios e operadoras de saúde para solicitação, acompanhamento e regularização de autorizações, assegurando o correto fluxo dos atendimentos;
• Organizar e apoiar as rotinas administrativas da recepção.
• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Proatividade, cordialidade e facilidade para atendimento ao público;
• Desejável experiência anterior em atendimento na área da saúde;
• Disponibilidade para atuar em dias e horários variados, inclusive aos sábados.

Competências

Atendimento ao cliente Cordialidade Boa comunicação Organização Responsabilidade