RECEPCIONISTA

Iel-Mt; Cuiabá; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A clínica administrada pela Iel-Mt, localizada em Cuiabá, busca recepcionista para atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp. Será responsável por agendamento, cadastros e atualização de informações, mantendo a recepção organizada e oferecendo atendimento humanizado.

O(a) profissional fará o acompanhamento de pacientes, assegurando pontualidade, qualidade de serviço e imagem institucional da clínica durante o expediente.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao público desejável.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de agendamento).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Pontualidade e comprometimento.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Recepcionar e acolher pacientes com excelência.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Agendar, confirmar, remarcar e organizar a agenda médica.
• Efetuar cadastros e atualizar informações dos pacientes.
• Acompanhar a jornada do paciente, garantindo um atendimento humanizado.
• Zelar pela imagem, organização e padrão de excelência da clínica durante todo o expediente.
• Manter a recepção organizada, limpa e preparada para os atendimentos.
• Realizar o acompanhamento de pacientes (confirmações, retornos e pós-atendimento).

Skills

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Pontualidade

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Sistemas de agendamento

Job description

Descrição:

• Recepcionar e acolher pacientes com excelência.


• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.


• Agendar, confirmar, remarcar e organizar a agenda médica.


• Efetuar cadastros e atualizar informações dos pacientes.


• Acompanhar a jornada do paciente, garantindo um atendimento humanizado.


• Manter a recepção organizada, limpa e preparada para os atendimentos.


• Realizar o acompanhamento de pacientes (confirmações, retornos e pós-atendimento).


• Zelar pela imagem, organização e padrão de excelência da clínica durante todo o expediente.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.


• Experiência em atendimento ao público (desejável).


• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de agendamento).


• Boa comunicação verbal e escrita.


• Organização e atenção aos detalhes.


• Pontualidade e comprometimento.


• Facilidade para trabalhar em equipe.

Local de trabalho: Bairro Jardim das Américas