Recepcionista

Soma Desenvolvimento Humano; Brasília; On-site; BRL 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Soma Desenvolvimento Humano está contratando para atuação na recepção de clínica em Brasília, com foco no atendimento presencial, cadastro de pacientes, organização de documentos e suporte às áreas clínicas.

O cargo exige ensino médio completo e experiência em atendimento ao público. Desejável conhecimento em Pacote Office e no sistema SOC de gestão de saúde. A posição é presencial, com foco na qualidade do fluxo de atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente na recepção de clínicas ou consultórios de saúde.
• Conhecimento básico de Pacote Office e experiência com SOC (software de gestão de saúde) é desejável.

Responsibilities

• Recepcionar e orientar pacientes e clientes no atendimento presencial.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes nos sistemas internos.
• Efetuar o lançamento, conferência e organização de documentos relacionados aos atendimentos e exames.
• Conferir documentações para exames admissionais e demais procedimentos ocupacionais.
• Prestar informações sobre procedimentos, fluxo de atendimento, horários e orientações de exames.
• Organizar o fluxo de recepção, direcionando pacientes aos setores e profissionais responsáveis.
• Apoiar o controle e a organização de documentos físicos e digitais dos atendimentos.
• Prestar suporte administrativo às demais áreas da clínica.
• Zelar pela qualidade do atendimento e cumprimento dos procedimentos internos.

Skills

Atendimento ao público

Organização

Comunicação

Education

Ensino médio

Tools

Pacote Office

SOC – software de gestão de saúde

Job description

Descrição:

• Recepcionar e orientar pacientes e clientes, prestando atendimento presencial.
• Realizar o cadastro e a atualização de dados dos pacientes nos sistemas internos.
• Efetuar o lançamento, conferência e organização de documentos e informações relacionadas aos atendimentos e exames.
• Conferir documentações necessárias para a realização de exames admissionais e demais procedimentos ocupacionais.
• Prestar informações sobre procedimentos, fluxo de atendimento, horários e orientações pertinentes aos exames.
• Organizar o fluxo de recepção, direcionando pacientes aos setores e profissionais responsáveis.
• Apoiar o controle e a organização dos documentos físicos e digitais relacionados aos atendimentos.
• Prestar suporte administrativo às demais áreas da clínica, contribuindo para o bom andamento das rotinas operacionais.
• Zelar pela qualidade do atendimento, organização do ambiente e cumprimento dos procedimentos internos.

Requisitos:

• Ensino médio;
• Desejável experiência no atendimento ao público, preferencialmente na recepção de clínicas ou consultórios de saúde;
• Pacote office e desejável conhecimento do sistema SOC - software de gestão de saúde.