RECEPCIONISTA

Grupo bernz; Camboriú; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo bernz busca profissional para atuação na recepção em Camboriú, recebendo clientes e visitantes, atendendo por telefone e WhatsApp, e zelando pela organização do espaço.

Você apoiará a gestão de agendas, o fluxo de informações e manterá confidencialidade, contribuindo para a imagem profissional da empresa. A vaga é presencial e exige proatividade e boa comunicação.

Qualificações

• Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional.
• Realizar atendimento telefônico e alinhamento de informações com diferentes canais (telefone/WhatsApp).
• Organizar agendas, apoiar a rotina administrativa e manter o sigilo de informações.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, visitantes, fornecedores e corretores.
• Identificar a necessidade do atendimento e direcionar ao setor responsável.
• Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e demais canais.
• Receber, registrar e transmitir recados e informações.
• Controlar a entrada e saída de visitantes e manter a recepção organizada.
• Auxiliar na organização de reuniões e agenda.
• Receber, organizar e encaminhar correspondências e documentos.
• Atualizar cadastros e informações nos sistemas utilizados.
• Auxiliar setores internos em demandas administrativas da recepção.
• Zelar pela confidencialidade de informações.

Descrição da oferta de emprego

Quem Somos

Somos um Grupo com mais de 12 anos e diversos empreendimentos de renome em Camboriú. Desenvolvemos projetos sempre com o olhar do morador, trazendo inovação e um padrão construtivo surpreendente. Colocamos as pessoas em primeiro lugar, criando conexões verdadeiras e buscando transformação.

Sobre a vaga:

Essa ocupação envolve recepcionar e prestar apoio a clientes e visitantes, realizar atendimento telefônico, fornecer informações, identificar necessidades, encaminhar pessoas aos setores responsáveis, organizar informações e apoiar o planejamento das rotinas da recepção.

Descrição das atividades:

• Recepcionar clientes, visitantes, fornecedores, corretores e demais públicos, realizando o atendimento de forma cordial e profissional.
• Identificar a necessidade de cada atendimento e direcionar a pessoa ao setor ou profissional responsável.
• Realizar atendimento telefônico, por WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa.
• Receber, registrar e transmitir recados e informações aos responsáveis.
• Controlar a entrada e saída de visitantes, quando aplicável.
• Manter a recepção organizada, limpa e preparada para receber clientes e parceiros.
• Apoiar no controle e organização de agendas, reuniões, compromissos e atendimentos.
• Receber, organizar e encaminhar correspondências, documentos, encomendas e materiais.
• Realizar cadastros, atualizações e lançamentos de informações nos sistemas utilizados pela empresa.
• Auxiliar na organização e arquivamento de documentos físicos e digitais.
• Apoiar os setores internos em demandas administrativas relacionadas à recepção.
• Controlar materiais utilizados na recepção e comunicar a necessidade de reposição.
• Zelar pelo correto registro e controle de informações, documentos e materiais sob sua responsabilidade.
• Manter sigilo e discrição sobre informações internas, dados de clientes e assuntos relacionados à empresa.
• Seguir os procedimentos, normas e padrões de atendimento estabelecidos pela organização.