Recepcionista

BDG SERVICOS; Belo Horizonte; On-site; BRL 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

BDG SERVICOS, em Belo Horizonte, busca recepcionista para atuar no atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, recebendo clientes e orientando-os conforme a necessidade.

Você apoiará a equipe comercial, registrará visitantes, executará atividades administrativas da recepção e garantirá uma experiência positiva desde o primeiro contato, com foco em atendimento ao cliente e colaboração entre setores.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, simpatia e cordialidade.
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Perfil voltado para atendimento e experiência do cliente.

Responsibilities

• Recepcionar e direcionar clientes e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais.
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo ao setor responsável.
• Apoiar a equipe comercial e demais áreas da concessionária.
• Controlar o fluxo de visitantes e registrar no sistema.
• Realizar atividades administrativas relacionadas à recepção.
• Garantir uma experiência positiva ao cliente desde o primeiro contato.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Education

Ensino Médio

Job description

Descrição

O que você vai fazer:

• Recepcionar e direcionar clientes e visitantes com cordialidade;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais;
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo ao setor responsável;
• Apoiar a equipe comercial e demais áreas da concessionária;
• Controlar o fluxo de visitantes e registrar no sistema;
• Realizar atividades administrativas relacionadas à recepção;
• Garantir uma experiência positiva ao cliente desde o primeiro contato.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, simpatia e cordialidade;
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
• Perfil voltado para atendimento e experiência do cliente.