RECEPCIONISTA

Iguatemi S.A.; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores empresas de shopping centers do Brasil busca um Recepcionista para atuar na recepção interna. O profissional será responsável por atender clientes e visitantes, organizar informações, e garantir a segurança interna. Se você tem habilidades em comunicação e organização, essa é uma ótima oportunidade para fazer parte de uma equipe diversificada e dinâmica.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e recepção.
• Habilidade em organização e planejamento.

Responsabilidades

• Organizar informações e consultar lista de profissionais.
• Recepcionar e prestar suporte a clientes e visitantes.
• Atender chamadas telefônicas e fornecer informações precisas.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Atendimento ao Cliente

Descrição da oferta de emprego

Acreditamos que um time diverso é mais capaz de gerar valor e ser resiliente, por isso nossas vagas estão abertas para todas as pessoas. Vem ser Iguatemi! A Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades incluem a concepção, o planejamento, o desenvolvimento e a administração de shopping centers regionais, outlets e complexos imobiliários de uso misto com torres comerciais. A Iguatemi possui participação em 14 shopping centers, 2 Premium Outlets e 3 torres comerciais. As ações da Iguatemi estão listadas no Novo Mercado da B3 [IGTI11] e fazem parte do índice Ibovespa. Nossa missão é criar experiências únicas e memoráveis para todos os nossos clientes.

MISSÃO DO CARGO

Realizar atendimento a clientes e visitantes, fornecendo informações e encaminhando-os aos locais desejados. Recepcionar e processar correspondências recebidas, agendar reuniões e registrar solicitações.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como?

• Organizar informações a serem fornecidas, como catálogo de produtos, serviços e horários de funcionamento das atividades da empresa, além de consultar lista de profissionais, departamentos, ramais internos e contatos externos.
• Observar normas internas de segurança, incluindo conferência de documentos de identificação, cadastro no sistema de controle de acesso e anúncio de visitantes.
• Planejar o dia a dia, organizando materiais de trabalho e elaborando/emitindo relatórios de controle.
• Agendar serviços, realizar reservas, alterações ou cancelamentos de solicitações em geral.
• Recepcionar clientes, lojistas, prestadores, fornecedores e visitantes, realizando cadastro e encaminhamento aos setores responsáveis.
• Prestar suporte a clientes, lojistas, prestadores, fornecedores e visitantes, auxiliando com formulários, anotando e transmitindo telefonemas e recados.
• Atender chamadas telefônicas de clientes, lojistas, prestadores, fornecedores e visitantes, fornecendo informações precisas, transmitindo informações gerais por telefone interno e externo, e transferindo ligações para os departamentos solicitados.
• Comunicar-se de forma clara, ágil e objetiva, ouvindo atentamente, agindo com bom senso e antecipando as necessidades dos clientes.

OBSERVAÇÕES

Assistente de Atendimento - Recepção Interna

Recepcionista - Recepção - Unidade Jabaquara

Barueri, São Paulo, Brasil R$8.146,80 - R$8.146,80, 1 mês atrás

Recepcionista - Grand Mercure Itaim Bibi, São Paulo

São Paulo, São Paulo, Brasil, 2 meses atrás

Recepcionista - Agente de Atendimento ao Cliente I - SP

Carapicuíba, São Paulo, Brasil, há 2 semanas

Barueri, São Paulo, Brasil, há 7 meses

Carapicuíba, São Paulo, Brasil, há 1 mês

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil, há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil, R$1.789,00 - R$3.100,00, há 10 meses