[Projetos] Coordenação de Projetos - PMO | Corporativo
Descrição da vaga
Garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimentodos objetivos estabelecidos (visando o resultado financeiro da TOTVS), garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a comunicação e a transparência nos resultados e questões dos serviços/projetos paraas partes interessadas, por meio de reuniões, apresentações e status reports;
- Atuar como "dono" de serviços/projeto, sendo o responsável e mantendo o relacionamento entreáreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS), para viabilizar a resolução das questões deprojeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos;
- Realizar a gestão eficiente do serviço (alta complexidade, independente do porte, escopo e linhade produto), garantindo o cumprimento do prazo, custo e escopo estabelecidos (gerindo receita,custos e despesas), assim como identificando e tratando riscos previamente;
- Identificar e formar potenciais sucessores, repassando conhecimentos técnicos, conceituais eferramentas de gestão;
- Atuar de forma alinhada com a área comercial para garantir uma atuação estruturada na gestãode Projetos, negociações e oportunidades;
- Ter visão apurada de resultados x custo (ROL, Margem, EBITDA), através das ferramentas degestão de projeto (PSA);
- Ter approach comercial para ofertar aos clientes novas soluções de serviço, garantindo no clienteuma receita contínua de novos serviços;
- Garantir o cumprimento e atingimento das metas, garantindo a produtividade (apontamento dotime), o NPS e a margem dos projetos entregues;
- Dominar a Metodologia de Implantação da TOTVS, garantindo a assertividade de entrega, adocumentação do projeto e o escopo contratado.
Segmentos: Serviços, Manufatura, Distribuição, Logística, Educacional, Construção e Projetos
Requisitos e qualificações
Formação: Superior Completo, preferencialmente, nos seguintes cursos: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração com ênfase emSistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia e Controle de Automação, Engenharia da Produção, Matemática, Sistemaspara Internet e/ou formação em Exatas. Pós-Graduação, Especialização ou MBA completos, preferencialmente, na área de negócio em que atua.
- Profundo conhecimento no Segmento de atuação;
- Pacote Microsoft Office – avançado;
- Pacote Google Workplace – avançado;
- MS Project – avançado;
Requisitos desejáveis
- Metodologias PMI, BPM, Ágil, ITIL, SCRUM – desejável;
- Conhecimentos em metodologia FURPs para levantamento – desejável;
- Classificação por matriz de GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) – desejável;
Idiomas: Inglês ou Espanhol – desejável.
Segmentos:Serviços, Manufatura, Distribuição, Logística, Educacional, Construção e Projetos- Desejável
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS