[Produto] Product Manager Sênior

TOTVS; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 260 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Odontológico

Vale refeição

Vale transporte

Licença estendida

Espaço lactário

Seguro de vida

Auxílio creche

Previdência privada

Programa +Saudáveis

Programa +Vantagens

Programa +Cuidado

Einstein Conecta

Escritório criativo

Resumo da oferta

A TOTVS procura um Product Manager para liderar a sustentação de produtos de Capital Humano (HCM) e Hierarquia no ERP durante uma fase de evolução tecnológica. O papel atua como elo entre produto e novas soluções, garantindo a estabilidade e governança da base de clientes.

Você gerencia backlog, SLA e coordena com equipes de Engenharia/Suporte, além de colaborar com times de transição para as novas plataformas.

Qualificações

• Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Administração ou áreas correlatas.
• Domínio em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais complexos.
• Capacidade de construir e evoluir roadmaps de produto e definir prioridades estratégicas.
• Experiência com atendimento a clientes corporativos e gestão de incidentes.
• Experiência em sustentação e governança de produtos, backlog e SLAs.
• Experiência com metodologias ágeis (Kanban/Scrum) e ferramentas Jira/Confluence.

Responsabilidades

• Gestão do ciclo de vida e da sustentação dos produtos, garantindo estabilidade operacional e conformidade regulatória.
• Gerenciar a governança da arquitetura e da estrutura de Hierarquia, mapeando dependências entre módulos TOTVS.
• Conduzir a estratégia de convergência e planejamento da descontinuidade com planos de migração seguros.
• Gerenciar e priorizar o backlog do produto, incluindo chamados críticos, débitos técnicos e melhorias com SLA.
• Acompanhar a concepção e o desenvolvimento das novas plataformas que substituirão o produto.
• Atuar como principal ponto de contato para clientes internos e externos durante a transição.

Conhecimentos

Gestão de requisitos

Roadmaps de produto

Gestão de backlog

Relacionamento com clientes

Metodologias Kanban Scrum

Jira Confluence

Formação académica

Ciência da Computação

Sistemas de Informação

Engenharia de Software

Administração

Ferramentas

.NET ecosystem

Totvs languages

Descrição da oferta de emprego

Atuar como Product Manager de Capital Humano e Hierarquia, liderando a sustentação estratégica do ERP durante uma fase de evolução tecnológica da plataforma.Atuar como elo entre o produto e as novas soluções, garantindo a estabilidade do produto, a governança da base de clientes e uma transição segura para as novas plataformas.Gerenciar com excelência o ciclo de descontinuidade dos produtos, assegurando continuidade operacional e mitigação de riscos para os clientes.Apoiar ativamente a construção e evolução das inovações que farão parte do ecossistema de produtos da companhia nos próximos anos.Conduzir iniciativas estratégicas de transformação, contribuindo para a evolução do ecossistema e garantindo uma jornada sustentável rumo às novas soluções.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar na gestão do ciclo de vida e da sustentação dos produtos, garantindo a estabilidade operacional, correção de bugs e atendimento às atualizações regulatórias do produto de HCM e da estrutura de Hierarquia do ERP TOTVS;
• Gerenciar a governança da arquitetura e da estrutura de Hierarquia, mapeando as dependências com os demais módulos do ecossistema TOTVS e garantindo a integridade dos dados e dos fluxos operacionais dos clientes;
• Conduzir a estratégia de convergência e o planejamento da fase de descontinuidade dos produtos, atuando em conjunto com os times responsáveis pelas novas plataformas para estruturar planos de migração seguros e com mínima fricção para os clientes;
• Gerenciar e priorizar o backlog do produto, inclu & iacute;ndo chamados críticos, débitos técnicos e melhorias pontuais, em parceria com as equipes de Engenharia e Suporte, assegurando o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA);
• Acompanhar a concepção e o desenvolvimento das novas plataformas que substituirão o produto, colaborando na definição de requisitos e preparando a evolução da gestão dos novos produtos;
• Atuar como principal ponto de contato para clientes internos e externos, gerenciando expectativas relacionadas ao ciclo de vida da aplicação atual e á jornada de transição para as novas soluções.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Administração ou áreas correlatas;
• Domínio em levantamento, análise e documentação de requisitos funçãis complexos, traduzindo necessidades operacionais dos clientes em especificação e histórias de usuário claras;
• Capacidade para construir e evoluir roadmaps de produto, compreendendo as necessidades dos clientes e definindo prioridades de forma estratégica, mesmo em cenários com equipes enxutas;
• Experiência no atendimento e relacionamento com clientes corporativos, atuando na priorização de chamados críticos, gestão de incidentes, resolução de bugs e alinhamento de expectativas;
• Vivéncia em sustentação e governança de produtos, incluindo gerenciamento de backlog de manutenção, acompanhamento de SLAs e mitigação de débitos técnicos nos sistemas;
• Experiência com metodologias ágeis, especialmente Kanban e Scrum aplicados a fluxos de sustentação, além de domínio de ferramentas como Jira e Confluence.

Requisitos desejáveis

• Experiência em gestão de transição e convergência de sistemas, incluindo processos de migração de soluções On-Premise e gerenciamento de dependências entre módulos;
• Vivéncia consolidada como Product Manager, Analista de Sistemas Sênior ou Analista de Requisitos, com atuacão em módulos de Capital Humano (HCM) e arquitetura corporativa de sistemas On-Premise;
• Conhecimento sólido das regras de núcleo de HCM, incluindo Hierarquia por Posição, Arquitetura Organizacional, Gestão de Quadro de Pessoal, Cargos e Salários, além dos principais processos do ciclo de vida do colaborador no ERP;
• Conhecimento técnico em ecossistema .NET e/ou linguagens TOTVS, com capacidade para discutir arquitetura, limitações técnicas e soluções diretamente com as equipes de engenharia;
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitas para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finâncias pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, beneficio de orientação médica online pelos métices do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrão;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência priváde;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS