PLATFORM ENABLEMENT LEAD | SERVICENOW – SÊNIOR - RHA4309

Spread Tecnologia; Brasil; A distancia; BRL 180.000 - 300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Spread Tecnologia busca um Product Owner / Platform Enablement Lead com experiência em ServiceNow, visão estratégica de negócio e forte capacidade de liderança, para impulsionar a adoção da plataforma, conectar equipes globais e promover a transformação operacional. Atuação 100% remota com atuação global, exigindo inglês fluente e domínio do português.

O papel envolve trabalhar com Product Owners, lideranças de negócio e equipes técnicas para conduzir a adoção de plataformas e melhorar KPIs de

Formación

• Experiência mínima de 5 anos em ITSM, operações de Delivery, serviços gerenciados ou habilitação de plataformas.
• Conhecimento sólido em ServiceNow, seus fluxos de trabalho, funcionalidades e integrações.
• Experiência em adoção de plataformas, gestão da mudança (OCM) e transformação operacional.
• Atuação com Product Owners, stakeholders, times técnicos e lideranças de negócio.
• Experiência com planos de adoção, workshops, comunicação e preparação das equipes.
• Definição e acompanhamento de KPIs de adoção, utilização e resultados de negócio.
• Vivência em ambientes corporativos globais.
• Inglês e português fluentes.

Conocimientos

Inglês fluente

Conhecimento de ServiceNow

ITSM

Delivery operations

Gestão de mudanças

Herramientas

ServiceNow

Descripción del empleo

Job description

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Requirements and skills

100% Remoto | PJ

Atuação Global | Inglês Fluente Obrigatório

Que tal trabalhar em um projeto estratégico para uma multinacional de tecnologia, reconhecida globalmente por suas soluções e serviços corporativos de TI?

Buscamos um(a) Product Owner / Platform Enablement Lead com experiência em ServiceNow, visão estratégica de negócio e forte capacidade de liderança, para impulsionar a adoção da plataforma, conectar equipes globais e promover a transformação operacional.

O que buscamos:

• Experiência mínima de 5 anos em ITSM, operações de Delivery, serviços gerenciados ou habilitação de plataformas
• Conhecimento sólido em ServiceNow, seus fluxos de trabalho, funcionalidades e integrações
• Experiência em adoção de plataformas, gestão da mudança (OCM) e transformação operacional
• Atuação com Product Owners, stakeholders, times técnicos e lideranças de negócio
• Experiência com planos de adoção, workshops, comunicação e preparação das equipes
• Definição e acompanhamento de KPIs de adoção, utilização e resultados de negócio
• Vivência em ambientes corporativos globais
• Inglês e português fluentes

Diferenciais:

• 3+ anos de experiência prática com ServiceNow
• Certificações ITIL, ServiceNow CSA, ITSM ou CSM
• Experiência em ambientes de serviços gerenciados e Delivery global