Pessoa Executiva de Soluções de Negócios II - Canais

Totvs Sa; São Paulo; Presencial; BRL 133 920 - 167 400; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição e alimentação

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche

Espaço para descanso e lazer

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia líder em São Paulo está buscando um(a) Executivo(a) de Soluções de Negócios II. O profissional será responsável pela gestão de clientes e canais, focando em vendas e relacionamento. Além de garantir o cumprimento de cláusulas contratuais, será essencial replicar treinamentos e atuar em vendas complexas B2B, visando a satisfação e retenção dos clientes. Oferecemos um ambiente inclusivo e inovador, com benefícios para o bem-estar dos colaboradores.

Qualificações

• Experiência com vendas de software, especialmente tecnologia e ERP.
• Compreensão de áreas como Financeiro, RH e Contábil é essencial.
• Ser proativo e organizado é um diferencial.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes e canais para garantir alta performance.
• Replicar treinamentos e eventos para aumentar pipeline de vendas.
• Garantir a satisfação do cliente por meio de acompanhamento contínuo.

Conhecimentos

Vendas complexas e consultivas B2B

Conhecimento de setores empresariais

Habilidade de vendas e negociação

Organização e proatividade

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Executiva de Soluções de Negócios II - Canais

TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Responsável pela gestão da carteira de clientes e canais. Deve atuar como um mentor, com foco no desenvolvimento de canais com alta performance de vendas, qualidade nas entregas e no relacionamento com o cliente.

Responsabilidades e atribuições

• ● Garantir o atendimento às cláusulas contratuais de homologação de canais, orientando a execução das atividades propostas, com validação e acompanhamento contínuo;
• ● Assegurar a disseminação das informações corporativas, como conteúdos relacionados à produtos, campanhas comerciais, código de conduta e ética e orientações sobre uso das marcas TOTVS;
• ● Replicar treinamentos e eventos promovidos pela TOTVS, analisando as tendências de mercado e promovendo os temas por meio de ações junto aos canais, a fim de aumentar continuamente o pipeline de vendas de sua responsabilidade.
• ● Garantir a qualificação e homologação de novos canais de acordo com o perfil e avaliação de potencial das empresas candidatas a CNT TOTVS;
• ● Garantir o processo de notificação e desomologação dos canais que descumprirem as regras pré-estabelecidas ou que apresentem baixa performance;
• ● Atender e acompanhar o atendimento da carteira de clientes ativos para garantir a satisfação dos clientes, com foco em retenção dos clientes, renovação e expansão dos contratos.
• ● Direcionar e acompanhar a evolução da solução de ocorrências ou demandas críticas identificadas no cliente, além de gerenciar conflitos e propor melhorias de processo junto às áreas internas na TOTVS;
• ● Acompanhar as oportunidades de negócio existentes e gerir e reportar resultados de forecast e pipeline para a companhia através da ferramenta de CRM.
• ● Analisar relatórios e indicadores de performance de vendas dos canais, com foco em aplicar ações de melhoria nos processos; bem como gestão dos Planos de ação com foco em desvio de indicadores.
• ● Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.
• ● Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
• ● Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
• ● Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, com baixo nível de orientação e supervisão, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades.

Requisitos e qualificações

• Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice;
• Habilidade de vendas e negociação;
• Organização e proatividade;
• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS