Pessoa Consultora de Implantação

Denmark ApS; São Paulo; Remote; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Grupo Dedalus oferece uma oportunidade para atuar como Consultora de Implantação na área de Delivery, cuidando da assistência e do desenvolvimento nos clientes com foco em interoperabilidade. Você resolverá questões de aplicação do software instalado, treinando equipes e assegurando a integração entre sistemas hospitalares.

Essa função exige graduação relevante, experiência em healthcare e disponibilidade para atendimento remoto.

Qualifications

• Graduação em Biomedicina, Radiologia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimento de fluxos hospitalares e ambientes clínicos.
• Mínimo de 3 anos em atuação com software healthcare.
• Experiência com ITIL e metodologias ágeis é diferencial.
• Inglês intermediário desejável.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente ou remotamente.
• Gerenciar implantação e configuração de ferramentas Dedalus.
• Realizar testes funcionais e suporte de 1º/2º nível.
• Documentar atividades e manter registros.

Skills

Experiência healthcare

Trabalho em equipe

SQL

ITIL

Inglês intermediário

Education

Biomedicina/Radiologia/Ciência da Computação

Tools

Oracle Database

Microsoft Office

Job description

Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Junte-se a nós como Pessoa Consultora de Implantação no Grupo Dedalus, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia de saúde, em nossa área de Delivery , lidando com um time multinacional, para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um impacto profundo no fornecimento de cuidados melhores para um planeta mais saudável.

Nessa oportunidade você será responsável por cuidar das atividades de assistência e desenvolvimento nos clientes, resolvendo os problemas de aplicação relacionados ao software instalado. Em particular, terá a oportunidade de aumentar suas habilidades em soluções para apoiar novos modelos de atendimento e interoperabilidade. Soluções capazes de permitir o compartilhamento e troca de informações, documentos e dados do paciente e a colaboração entre os diversos operadores envolvidos no tratamento.

O que você realizou:

• Auxiliar o pessoal do time assistencial do cliente;
• Relacionar-se com os Gerentes de Projeto e / ou Gerentes de Produto, ou com a equipe de Desenvolvimento de referência para a implantação;
• Realizar atendimento ao cliente ou remoto;
• Monitorar o funcionamento dos procedimentos;
• Dirija-se ao cliente para a instalação das ferramentas Dedalus;
• Configurar as ferramentas em relação às solicitações do cliente e especificações de produção;
• Treinar Capacitação da equipe assistencial e administrativa do cliente;
• Gerenciar a integração de aplicativos existentes;
• Realizar testes funcionais;
• Participar de atividades de help desk nível I e II, também em regime de plantão;
• Documentar as atividades realizadas, entre outras.

Requisitos essenciais:

• Graduação em Biomedicina ou na área de radiologia ou em Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento dos fluxos de trabalho em um ambiente hospitalar / clínico;
• Mínimo 3 anos de experiência comprovada em clientes com um ambiente de software complexo (healthcare);
• Conhecimento em banco de dados Oracle será um diferencial;
• Conhecimento em metodologias ágeis será um diferencial;
• Conhecimento em Microsoft Office;
• Fortes habilidades de trabalho em equipes;
• Experiência de trabalho em um ambiente disciplinado ITIL;
• Conhecimento em SQL será um diferencial;
• Conhecimento Projetos de Sistemas de Informação na área da Saúde será considerado um diferencial;
• Inglês com nível intermediário, sendo que o nível avançado ou fluente será um diferencial;

No Grupo Dedalus, a vida flui através do nosso software. Todos os dias fazemos algo especial, ajudando cuidadores e profissionais de saúde a prestar melhores cuidados às comunidades atendidas.

Somos Dedalus, junte-se a nós!

O nosso grupo promove uma cultura na qual as pessoas funcionárias são incentivadas a aprender e a inovar; e a permitir e melhorar a cooperação e os processos clínicos, ao mesmo tempo que fazem uma diferença significativa para milhões de pessoas em todo o mundo. Cada pessoa é o ponto final e o ponto de partida das atividades do Grupo e a beneficiária final. Por esse motivo, temos muito orgulho de realizar nosso trabalho tão especial todos os dias.

Nossa empresa é enriquecida por uma população diversificada de 7.600 pessoas em mais de 40 países que trabalham juntas para inovar e promover melhores opções de cuidados de saúde para milhões de pacientes em todo o mundo. Somos o pessoal da Dedalus.

Data final para aplicação na oportunidade: 04/11/2026

O nosso Compromisso de Diversidade e Inclusão estabelece a abordagem da Dedalus para garantir o respeito, a inclusão e o sucesso de todas as nossas pessoas colegas e das comunidades em que operamos. É fundamental que compartilhemos nosso compromisso e dedicação para garantir um local de trabalho inclusivo e diversificado. Reconhecemos que temos melhorias a fazer e, nesta jornada, devemos permanecer pessoas autênticas e realistas, mas também ambiciosas.

Our diversity & inclusion commitment - Dedalus Global

Life Flows Through Our Software

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