Implementation Consultant

Dedalus; Recife; Hybrid; BRL 120.000 - 190.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Dedalus procura um Consultor de Implantação em Recife, com atuação remota no Brasil, para cuidar das atividades de assistência e desenvolvimento nos clientes, resolvendo questões de software instalado.

Você se relacionará com Gerentes de Projeto e de Produto, realizará atendimento ao cliente (remoto), monitorará procedimentos, instalará ferramentas Dedalus, configurará soluções conforme solicitações e treinará equipes administrativas e assistenciais.

Qualifikationen

• Graduação relacionada às áreas de saúde ou computação.
• Experiência com ambientes de software hospitalar/clinico.
• Conhecimento em bancos de dados Oracle é desejável.
• Inglês intermediário é valorizado.

Aufgaben

• Auxiliar equipes do time de implantação e atendimento ao cliente.
• Relacionar-se com Gerentes de Projeto e de Produto de implantação.
• Realizar atendimento ao cliente remoto.
• Monitorar procedimentos e funcionamento das ferramentas.
• Dirigir-se ao cliente para instalação das ferramentas Dedalus.
• Configurar as ferramentas conforme solicitações e produção.
• Treinar equipes assistenciais e administrativas.
• Gerenciar integração de aplicativos existentes.
• Realizar testes funcionais.
• Participar de suporte de nível I e II, com plantão.
• Documentar atividades realizadas.

Kenntnisse

Biomedicina

Radiologia

Ciência da Computação

SQL

ITIL

Inglês intermediário

Ausbildung

Graduação em Biomedicina

Graduação em Radiologia

Ciência da Computação

Tools

Oracle Database

Microsoft Office

Jobbeschreibung

## Implementation ConsultantApply: BRA - Recife: Remote Working – Brazil: Full time: Posted Today: JR108837**Do you want a job with a purpose?****And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?****Join our Team!** Junte-se a nós como **Pessoa** **Consultora de Implantação** no Grupo Dedalus, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia de saúde, em nossa área de **Delivery**, lidando com um time multinacional, para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um impacto profundo no fornecimento de cuidados melhores para um planeta mais saudável. Nessa oportunidade você será responsável por cuidar das atividades de assistência e desenvolvimento nos clientes, resolvendo os problemas de aplicação relacionados ao software instalado. Em particular, terá a oportunidade de aumentar suas habilidades em soluções para apoiar novos modelos de atendimento e interoperabilidade. Soluções capazes de permitir o compartilhamento e troca de informações, documentos e dados do paciente e a colaboração entre os diversos operadores envolvidos no tratamento. **O que você realizará:*** Auxiliar o pessoal do time assistencial do cliente;* Relacionar-se com os Gerentes de Projeto e / ou Gerentes de Produto, ou com a equipe de Desenvolvimento de referência para a implantação;* Realizar atendimento ao cliente ou remoto;* Monitorar o funcionamento dos procedimentos;* Dirija-se ao cliente para a instalação das ferramentas Dedalus;* Configurar as ferramentas em relação às solicitações do cliente e especificações de produção;* Treinar Capacitação da equipe assistencial e administrativa do cliente;* Gerenciar a integração de aplicativos existentes;* Realizar testes funcionais;* Participar de atividades de help desk nível I e II, também em regime de plantão;* Documentar as atividades realizadas, entre outras. **Dê o próximo passo em direção à carreira dos seus sonhos!**No Grupo Dedalus, a vida flui através do nosso software. Todos os dias fazemos algo especial, ajudando cuidadores e profissionais de saúde a prestar melhores cuidados às comunidades atendidas. Dê o próximo passo em sua carreira que causará um impacto profundo. Abaixo você encontrará o que você precisa para ter sucesso. **Requisitos essenciais:*** Graduação em Biomedicina ou na área de radiologia ou em Ciência da Computação ou áreas correlatas;* Conhecimento dos fluxos de trabalho em um ambiente hospitalar / clínico;* Mínimo 3 anos de experiência comprovada em clientes com um ambiente de software complexo (healthcare);* Conhecimento em banco de dados Oracle será um diferencial;* Conhecimento em metodologias ágeis será um diferencial;* Conhecimento em Microsoft Office;* Fortes habilidades de trabalho em equipes;* Experiência de trabalho em um ambiente disciplinado ITIL;* Conhecimento em SQL será um diferencial;* Conhecimento Projetos de Sistemas de Informação na área da Saúde será considerado um diferencial* Inglês com nível intermediário, sendo que o nível avançado ou fluente será um diferencial; **Somos Dedalus, junte-se a nós!**O Grupo Dedalus está comprometido em fornecer uma experiência de trabalho envolvente e gratificante que reflita a paixão que nossas pessoas funcionárias trazem à nossa missão de ajudar pessoas médicas e enfermeiras a prestar melhores cuidados às comunidades atendidas. O nosso grupo promove uma cultura na qual as pessoas funcionárias são incentivadas a aprender e a inovar; e a permitir e melhorar a cooperação e os processos clínicos, ao mesmo tempo que fazem uma diferença significativa para milhões de pessoas em todo o mundo. Cada pessoa é o ponto final e o ponto de partida das atividades do Grupo e a beneficiária final. Por esse motivo, temos muito orgulho de realizar nosso trabalho tão especial todos os dias. Nossa empresa é enriquecida por uma população diversificada de 7.600 pessoas em mais de 40 países que trabalham juntas para inovar e promover melhores opções de cuidados de saúde para milhões de pacientes em todo o mundo. Somos o pessoal da Dedalus. **Data final para aplicação na oportunidade: 04/11/2026** O nosso Compromisso de Diversidade e Inclusão estabelece a abordagem da Dedalus para garantir o respeito, a inclusão e o sucesso de todas as nossas pessoas colegas e das comunidades em que operamos. É fundamental que compartilhemos nosso compromisso e dedicação para garantir um local de trabalho inclusivo e diversificado. Reconhecemos que temos melhorias a fazer e, nesta jornada, devemos permanecer pessoas autênticas e realistas, mas também ambiciosas.