PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO (RECEPÇÃO)

Bradesco Seguros Group; Porto Alegre; On-site; BRL 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Day off no dia ou mês do aniversário

Participação nos lucros

Seguro de Vida

Previdência Privada

TotalPass

Auxílio creche ou babá

Assistência médica e odontológica

Descontos em produtos da seguradora

Convênios com instituições de ensino

Condições exclusivas nos produtos Shop

Clube de vantagens

Rede social interna com premiações

Job summary

Grupo Bradesco Seguros está com vaga de recepcionista para atuação presencial em Porto Alegre. Será responsável pelo atendimento acolhedor aos pacientes, agendamento de consultas e suporte aos fluxos administrativos da clínica.

Você atuará com atendimento presencial, por telefone e canais digitais, mantendo cadastros atualizados e orientando clientes sobre procedimentos. Requisito básico: experiência em recepção e domínio do Office.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas em clínicas, hospitais ou consultórios.
• Domínio do Pacote Office e boa organização.
• Desejável vivência com sistema MV Soul.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes com atendimento acolhedor e garantir uma experiência positiva desde a chegada.
• Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames.
• Efetuar abertura, cadastro e registro de atendimentos nos sistemas da instituição.
• Orientar pacientes sobre fluxos, documentação e procedimentos.
• Administrar agendas médicas e manter cadastros atualizados.
• Atender ligações com agilidade e qualidade.
• Contribuir para a organização dos processos administrativos da recepção.

Skills

Atendimento ao público

Recepção

Organização

Education

Ensino superior cursando ou completo em Administração/Gestão

Tools

Pacote Office

MV Soul

Job description

Conheça Os Nossos Benefícios

• Vale Transporte;

O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice.

Estamos constantemente a procura de profissionais conectados com o nosso propósito, que sejam apaixonados por impactar vidas e que queiram construir carreira.

Valorizamos as diferenças e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e privacidade do ser humano.

O Que Você Precisa Ter

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Hospitalar e áreas afins;


• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas em clínicas, hospitais ou consultórios.


• Conhecimento em Pacote Office;


• Desejável vivência com sistema de prontuário eletrônico do paciente (MV Soul);


• Disponibilidade para atuar com atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.

O Que Você Irá Entregar

• Recepcionar pacientes com atendimento acolhedor, garantindo uma experiência positiva desde a chegada à clínica;


• Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames;


• Efetuar a abertura, cadastro e lançamento de atendimentos nos sistemas da instituição;


• Orientar pacientes sobre fluxos, documentação, procedimentos e demais informações relacionadas ao atendimento;


• Administrar e acompanhar as agendas médicas, garantindo a correta ocupação dos horários disponíveis;


• Realizar atendimento telefônico e responder solicitações dos pacientes com agilidade e qualidade;


• Apoiar a organização dos processos administrativos da recepção, mantendo cadastros e informações atualizadas;


• Contribuir para a excelência no atendimento e para a satisfação dos pacientes, atuando de forma cordial, proativa e humanizada.

Horário de trabalho

08h00 às 17h48 - Segunda a sexta-feira

Local de trabalho

Porto Alegre/RS

Modelo de trabalho

Presencial

Conheça Os Nossos Benefícios

• Vale Transporte;


• Vale Refeição;


• Vale Alimentação;


• Day off no dia ou no mês do seu aniversário


• Participação nos lucros da empresa;


• Seguro de Vida;


• Previdência Privada;


• TotalPass;


• Auxílio creche ou babá para os seus filhos;


• Assistência médica e odontológica;


• Descontos exclusivos em produtos da seguradora;


• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos;


• Condições exclusivas nos produtos e serviços vendidos pelo Shop Fácil;


• Clube de vantagens com descontos exclusivos em produtos e serviços;


• Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais.

Nos acompanhe em nossas redes sociais: @bradescoseguros