Escriturário

HOSPITAL DO CORAÇÃO; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Bradesco

Plano odontológico Bradesco

Seguro de vida

Vale-transporte

Auxílio creche

Vale-alimentação

New Value Benefits

Resumo da oferta

O Hospital do Coração procura um Auxiliar de Serviços Administrativos para organizar prontuários e documentos de pacientes, assegurando segurança e rápida localização das informações, com atendimento humano.

O profissional irá recepcionar pacientes, conferir cadastros, apoiar faturamento e orientar sobre preparos de exames, atuando com empatia e organização no ambiente hospitalar. Benefícios oferecidos incluem plano de saúde, vale-transporte e assistência à creche, entre outros.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita, empatia e cordialidade no atendimento ao público, atenção a detalhes e organização.
• Noções básicas de informática e organização de arquivos.
• Diferencial: experiência prévia em hospitalar, clínicas de saúde ou recepção/arquivo.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes com cordialidade e atenção, proporcionando atendimento acolhedor na realização de exames.
• Realizar tarefas administrativas, como impressão da folha de trabalho, conferência de cadastros e faturamento, seguindo procedimentos internos.
• Confirmar agendas de exames e orientações de preparo, contatando pacientes com antecedência e esclarecendo dúvidas.
• Apoiar os processos de admissão de pacientes, conferindo documentos e prestando informações com clareza e empatia.
• Solicitar materiais de escritório conforme necessidade do setor, contribuindo para o bom andamento das atividades administrativas.
• Participar dos programas de qualidade seguindo orientações da chefia ou gerência, colaborando com melhoria contínua.
• Participar de treinamentos institucionais conforme orientação da chefia, visando desenvolvimento profissional e padronização do atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Cordialidade

Atenção a detalhes

Organização

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga: Procuramos um Auxiliar de Serviços Administrativos organizado e proativo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pela gestão, movimentação e organização de prontuários e documentos de pacientes, garantindo a integridade, segurança e rápida localização das informações, além de prestar suporte direto e humanizado no atendimento aos pacientes.

Principais Responsabilidades e Atividades

• Recepcionar os pacientes com cordialidade e atenção, proporcionando um atendimento acolhedor no momento da realização de exames;
• Realizar tarefas administrativas, como impressão da folha de trabalho, conferência de cadastros e execução de processos de faturamento, seguindo os procedimentos internos da área;
• Confirmar agendas de exames e orientações de preparo, contatando os pacientes com antecedência e esclarecendo possíveis dúvidas;
• Apoiar os processos de admissão de pacientes, conferindo documentos e prestando informações com clareza e empatia;
• Solicitar materiais de escritório conforme necessidade do setor, contribuindo para o bom andamento das atividades administrativas;
• Participar dos programas de qualidade seguindo orientações da chefia imediata ou gerência, colaborando com a melhoria contínua dos processos;
• Participar de treinamentos institucionais conforme orientação da chefia imediata ou gerência, visando o desenvolvimento profissional e a padronização do atendimento.

Requisitos e Qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Habilidades Comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita, empatia e cordialidade no atendimento ao público, atenção a detalhes e capacidade de organização.
• Conhecimentos: Noções básicas de informática e organização de arquivos.
• Diferencial: Experiência prévia em ambiente hospitalar, clínicas de saúde ou recepção/arquivo.

Benefícios oferecidos

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde Bradesco para titular e dependentes, com coparticipação;
• Plano odontológico (Bradesco) para titular e dependentes;
• Seguro de vida pessoal;
• Convênio com redes de farmácias;
• Parceria com o SESC;
• Vale-transporte;
• Auxílio creche ou babá para crianças com até 5 anos e 11 meses.
• Vale-alimentação no valor de R$200,00 ou cesta básica (modelos para solteiro ou casal);
• Clube de Benefícios New Value: Plataforma de descontos parcerias e promoções
• Multibenefícios: convênio com farmácias, alimentação, automotivo, cultura e entretenimento;
• Licença paternidade estendida de 20 dias;
• Kit Natal

Cuidado com quem cuida

• Clínica Cuidar Hcor – Atenção Primária à Saúde exclusiva para colaboradores;
• TotalPass – acesso a academias e estúdios parceiros;
• Par de ingressos Cinemark no mês do aniversário;
• Espaço Recanto – ambiente para descanso e lazer, com áreas de relaxamento, sala de jogos, biblioteca, massagem, aulas de dança, yoga, sala de música e muito mais.