PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO/RECEPÇÃO

Bradesco Seguros; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Day off no aniversário

Participação nos lucros

Seguro de Vida

Previdência Privada

TotalPass

Auxílio creche ou babá

Assistência médica e odontológica

Descontos em produtos da seguradora

Convênios com instituições de ensino

Condições exclusivas Shop Fácil

Clube de vantagens

Rede social interna

Job summary

Bradesco Seguros Group, localizado em São Paulo (Santo Amaro), busca profissional para atuar na recepção e atendimento aos pacientes, com horário de 06h15 às 14h35, de segunda a sábado, em regime presencial.

O candidato deverá ter ensino superior cursando ou completo em Administração ou Gestão Hospitalar, experiência em atendimento ao público e conhecimentos de Pacote Office, com disponibilidade para atuação presencial, telefônica e por canais digitais.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins.
• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas em clínicas, hospitais ou consultórios.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Desejável vivência com sistema de prontuário eletrônico do paciente MV Soul.
• Disponibilidade para atuar com atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes com atendimento acolhedor, garantindo experiência positiva desde a chegada.
• Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames.
• Efetuar abertura, cadastro e lançamento de atendimentos nos sistemas da instituição.
• Orientar pacientes sobre fluxos, documentação e procedimentos relacionados ao atendimento.
• Administrar agendas médicas, garantindo ocupação correta dos horários.
• Realizar atendimento telefônico e responder solicitações com agilidade e qualidade.
• Contribuir para organização dos processos administrativos da recepção, mantendo cadastros atualizados.

Skills

Atendimento ao público

Recepção

Rotinas administrativas

Pacote Office

Education

Administração

Gestão Hospitalar

Tools

MV Soul

Job description

Conheça Os Nossos Benefícios

• Vale Transporte;

O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice.

Estamos constantemente a procura de profissionais conectados com o nosso propósito, que sejam apaixonados por impactar vidas e que queiram construir carreira.

Valorizamos as diferenças e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e privacidade do ser humano.

O Que Você Precisa Ter

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Hospitalar e áreas afins;
• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas em clínicas, hospitais ou consultórios.
• Conhecimento em Pacote Office;
• Desejável vivência com sistema de prontuário eletrônico do paciente (MV Soul);
• Disponibilidade para atuar com atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.

O Que Você Irá Entregar

• Recepcionar pacientes com atendimento acolhedor, garantindo uma experiência positiva desde a chegada à clínica;
• Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames;
• Efetuar a abertura, cadastro e lançamento de atendimentos nos sistemas da instituição;
• Orientar pacientes sobre fluxos, documentação, procedimentos e demais informações relacionadas ao atendimento;
• Administrar e acompanhar as agendas médicas, garantindo a correta ocupação dos horários disponíveis;
• Realizar atendimento telefônico e responder solicitações dos pacientes com agilidade e qualidade;
• Apoiar a organização dos processos administrativos da recepção, mantendo cadastros e informações atualizadas;
• Contribuir para a excelência no atendimento e para a satisfação dos pacientes, atuando de forma cordial, proativa e humanizada.

Horário de trabalho: 06h15 às 14h35 - Segunda à sábado

Local de trabalho: São Paulo/SP - Santo Amaro

Modelo de trabalho: Presencial

Conheça Os Nossos Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Day off no dia ou no mês do seu aniversário
• Participação nos lucros da empresa;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• TotalPass;
• Auxílio creche ou babá para os seus filhos;
• Assistência médica e odontológica;
• Descontos exclusivos em produtos da seguradora;
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos;
• Condições exclusivas nos produtos e serviços vendidos pelo Shop Fácil;
• Clube de vantagens com descontos exclusivos em produtos e serviços;
• Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais.

Nos acompanhe em nossas redes sociais: @bradescoseguros