Pessoa Assistente de Vendas (SDR) | SMB & Enterprise

Knewin; Brasil; À distance; BRL 42 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-Alimentação/Refeição

VA Especial de Natal

Plano Médico e Odontológico

Telemedicina 24/7

TotalPass

Auxílio Atividade Física

Plano Pet

Auxílio Home Office

Short Friday

Day Off no Aniversário

OnHappy

Convênio SESC

Rede de Parceiros

Licença Parental Estendida

Kit Newborn

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Résumé du poste

Na Knewin, o SDR atua no qualificar leads inbound, conectando oportunidades ao time de vendas. Você fará o primeiro contato, entenderá necessidades e direcionará oportunidades aos Executivos de Vendas, mantendo contato por telefone, WhatsApp e e-mail com rapidez e qualidade.

Trabalhará com HubSpot, IA para apoio e prospecção pontual, contribuindo para melhorar a experiência do cliente e a conversão de leads, em ambiente tecnológico com foco em SaaS e soluções B2B.

Qualifications

• Boa comunicação oral e escrita.
• Agilidade e senso de urgência.
• Organização e disciplina.
• Perfil comercial e facilidade para conversar com clientes.
• Comprometimento com metas e resultados.
• Curiosidade e facilidade para aprender.
• Atitude proativa e mãos na massa.
• Facilidade para trabalhar com tecnologia e novos processos.

Responsabilités

• Realizar o primeiro contato e a qualificação de leads inbound.
• Entender o cenário, necessidade, perfil e potencial de cada oportunidade.
• Identificar oportunidades qualificadas e direcioná-las para os Executivos de Vendas.
• Realizar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais.
• Fazer follow-ups e garantir velocidade no atendimento dos leads.
• Registrar e manter informações e interações atualizadas no HubSpot.
• Trabalhar com o SDR de Inteligência Artificial para transbordos e casos complexos.
• Apoiar ações de prospecção e contato com listas de potenciais clientes.
• Colaborar com Marketing e Vendas para melhorar a qualidade e conversão dos leads.

Connaissances

Boa comunicação

Agilidade

Organização

Perfil comercial

Comprometimento com metas

Curiosidade

Proatividade

Facilidade com tecnologia

Outils

HubSpot

Description du poste

Buscamos uma pessoa para integrar nosso time de SDR (Sales Development Representative). Estamos buscando uma pessoa ágil, comunicativa e mão na massa para fazer parte do nosso time Comercial.Como SDR, sua principal missão será atender, entender e qualificar os leads que chegam até a empresa, identificando oportunidades com potencial comercial e conectando-as ao nosso time de vendas.Somos uma empresa de tecnologia e trabalhamos com um alto volume de leads inbound, utilizando HubSpot como CRM e ferramentas de IA para apoiar nossa operação comercial.

Como será a atuação:

O foco principal da posição será qualificação de leads inbound, garantindo rapidez no atendimento e uma boa experiência desde o primeiro contato.Nossa operação combina tecnologia + atendimento humano. Parte das interações poderá ser iniciada ou apoiada por IA, enquanto nossos SDRs atuarão principalmente na qualificação, aprofundamento das necessidades, tratamento de oportunidades mais complexas e encaminhamento dos melhores leads para o time de vendas.Também existirão ações pontuais de prospecção e abordagem de novos potenciais clientes, mas o foco principal da função continuará sendo inbound e qualificação.

O que fará parte da sua rotina:

• Realizar o primeiro contato e a qualificação de leads inbound;

• Entender o cenário, necessidade, perfil e potencial de cada oportunidade;

• Identificar oportunidades qualificadas e direcioná-las para os Executivos de Vendas;

• Realizar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais;

• Fazer follow-ups e garantir velocidade no atendimento dos leads;

• Registrar e manter as informações e interações atualizadas no HubSpot;

• Trabalhar em conjunto com nosso SDR de Inteligência Artificial, assumindo transbordos, situações mais complexas e oportunidades que necessitem de atendimento humano;

• Apoiar, pontualmente, ações de prospecção e contato com listas de potenciais clientes;

• Trabalhar em parceria com Marketing e Vendas para melhorar continuamente a qualidade e conversão dos leads.

O que faz match com a vaga

• Boa comunicação oral e escrita;

• Agilidade e senso de urgência;

• Organização e disciplina;

• Perfil comercial e facilidade para conversar com clientes;

• Comprometimento com metas e resultados;

• Curiosidade e facilidade para aprender;

• Atitude proativa e perfil mão na massa;

• Facilidade para trabalhar com tecnologia e novos processos.

Também é legal se você tiver:

• Experiência anterior como SDR, BDR, Pré-vendas ou em atendimento comercial;

• Conhecimento de metodologias de qualificação de oportunidades;

• Experiência com HubSpot ou outros CRMs;

• Experiência com empresas de tecnologia, SaaS ou vendas B2B;

• Experiência com prospecção outbound ou contato com listas de potenciais clientes.

Por que a Knewin?

Nós, da Knewin, somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados. Com mais de 2000 clientes, nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus negócios. Valorizamos uma cultura que prioriza a agilidade, a flexibilidade e a satisfação do cliente, enquanto acreditamos no potencial transformador da tecnologia, do conhecimento e, principalmente, das pessoas.

Benefícios que fazem parte da jornada:

Alimentação

• - Vale-Alimentação / Refeição: Depositado no Cartão Caju com bandeira Visa,100% custeado pela empresa, sem desconto emfolha e mantido durante as férias e licenças.
• - VA Especial de Natal: Crédito extra no fim do ano para reforçar a sua ceia.

Saúde & Fit

• - Plano Médico e Odontológico: Cobertura ampla para a sua saúde.
• - Telemedicina 24/7: Atendimento médico na palma da mão a qualquer hora.
• - TotalPass: Acesso às melhores academias, estúdios e apps de bem-estar.
• - Auxílio Atividade Física: Um incentivo a mais para você se movimentar.
• - Plano Pet: Assistência veterinária e cuidados para o seu bichinho.

Qualidade de Vida

• - Auxílio Home Office: Ajuda de custo mensal para despesas do trabalho remoto.
• - Short Friday Mensal: Uma sexta-feira no mês com expediente reduzido.
• - Day Off no Aniversário: Um dia inteiro de folga para comemorar seu dia.
• - OnHappy: Incentivos e facilidades para você curtir suas viagens.
• - Convênio SESC: Acesso à infraestrutura completa de lazer, esporte e cultura.
• - Rede de Parceiros: Economize em lojas, restaurantes, serviços e cursos.

Família & Segurança

• - Licença Parental Estendida: 180 dias (maternidade) e 35 dias (paternidade) para
  vivenciar essa nova fase.
• - Kit Newborn: Um presente especial para celebrar a chegada do bebê.
• - Auxílio Creche: Apoio financeiro mensal para o cuidado dos seus filhos.
• - Seguro de Vida: Proteção completa para você e sua família, sem nenhum desconto.