O Closer Sênior é responsável por impulsionar a estratégia comercial da We, atuando como elo entre clientes, marketing, produto e finanças. Seu papel é garantir o crescimento da receita, a satisfação dos clientes e o alinhamento da operação comercial com os objetivos estratégicos da empresa. Ele é responsável pela gestão de oportunidades no funil de vendas e prospecção de novos clientes, garantindo alinhamento às estratégias comerciais e o uso das ferramentas e técnicas pré-definidas para atingimento das metas propostas.
Como Closer você será responsável por todo o ciclo de vendas com foco em fechamento.
Seu dia a dia aqui:
- Gerenciar carteira de clientes e garantir satisfação, retenção e expansão de receita.
- Trabalhar as oportunidades de acordo com o nicho/segmentação e IPC pré definidos pela gestão.
- Realizar gestão das oportunidades através de funil de vendas;
- Realizar calls com as oportunidades utilizando as técnicas de vendas estabelecidas pela empresa (spin selling)
- Estruturar a apresentação da solução ao cliente junto com a proposta de preços (venda consultiva)
- Conduzir negociações comerciais, renovações e propostas, assegurando previsibilidade de resultados.
- Entender de forma profunda os produtos da empresa para apoio na venda consultiva e técnica.
- Colaborar com times de produto, marketing e finanças para alinhar ofertas às necessidades do cliente.
- Monitorar KPIs comerciais, preparar relatórios e dar visibilidade de metas para liderança e equipe.
- Apoiar desenvolvimento de campanhas, materiais de vendas e estratégias de conversão.
- Utilizar o CRM para registrar informações, manter dados confiáveis e apoiar previsões comerciais.
- Realizar e apoiar o onboarding e hands over do cliente para customer success e operações.
- Utilizar o CRM como apoio na gestão das oportunidades mantendo-o atualizado a cada interação com a oportunidade.
- Realizar estudo das objeções já levantadas pela empresa e tratar junto à gestão as novas objeções.
O que você precisa ter:
- Experiência nas áreas comercial ou produto (venda consultiva, ciclo de vendas longo e funil de vendas)
- Experiência com venda de serviços tecnológicos de pagamentos
- Experiência com uso de CRM (de preferência Hubspot)
- Interesses nas áreas de pagamentos, tecnologia, produtos financeiros, fintechs e pagamentos crossborder
- Grande habilidade para conhecer os produtos, processos e tecnologias
- Organização, pensamento sistêmico e consistência no dia a dia
- Prévia experiência com técnicas de vendas consultivas e ciclo longo de vendas
- Foco em resultado e velocidade
- Querer fazer parte de um time em criação e ter automotivação
- Gostar de criar relacionamentos com outras pessoas
O que será legal se você tiver: (bônus)
- Prévia experiência no setor de pagamentos ou serviços financeiros
- Prévia experiência em empresas de rápido crescimento (startups)
- Inglês fluente
O que oferecemos para que você queira e goste de trabalhar conosco:
- Trabalho híbrido (ou remoto para times fora de Curitiba)
- Modalidade de contratação CLT;
- Horário de trabalho semi-flexível 40h/semana;
- R$35,00 ao dia trabalhado de Vale Refeição/Alimentação (Ifood Benefícios);
- R$200,00 por mês de benefício flexível (Ifood Benefícios);
- Bônus anual de acordo com o atingimento das OKR´s;
- Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica (sem desconto ou coparticipação para o colaborador);
- Seguro de Vida (Prudential);
- WEskill: Auxílio no custeio de cursos e treinamentos conforme o seu PDI a partir de 3 meses de WE;
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas;
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos e 11 meses;
- Convênio SESC;
- Convênio Farmácia;
- Wellhub (Gympass);
- AVUS e Starbem: consultas e exames com descontos e sessões de psicoterapia e consultas com nutricionista gratuitas;
- Dayoffs de aniversário, luto pet e de mudança.