PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III

YDUQS; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Assistente Administrativo III para atuar em um projeto grandioso na educação. Este papel envolve a comunicação com diferentes stakeholders, a eficiência na implantação de processos e a utilização de ferramentas como Excel e Salesforce. Você terá a oportunidade de desenvolver painéis de acompanhamento e atuar como ponto de contato principal entre parceiros e áreas internas. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de transformar vidas, essa é a sua chance de crescer em um ambiente dinâmico e inclusivo, onde a diversidade é valorizada.

Serviços

Bolsas de estudo de até 100%

Assistência médica

Assistência odontológica opcional

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Wellhub ou Totalpass

Bem-estar e clube de vantagens

Dress code flexível

Seguro de vida

Convênio com o SESC

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Cursando Ensino Superior e conhecimento avançado em Excel são essenciais.
• Experiência em atendimento e comunicação é altamente valorizada.

Responsabilidades

• Atuar na implantação de polos e garantir a eficiência dos processos.
• Comunicar-se com stakeholders e monitorar acessos aos sistemas.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Pacote Office (Excel)

Experiência em atendimento e comunicação

Planejamento e organização de projetos

Edição de imagem e vídeo

Experiência no mercado de Educação

Formação académica

Cursando Ensino Superior

Ferramentas

Salesforce

ServiceNow

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Main responsibilities

Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III são:

• Atuação no setor de Implantação da Diretoria de Expansão e Implantação de Polos;
• Garantir a eficiência e a eficácia dos processos implantação;
• Comunicação com diferentes stakeholders;
• Responsável por todo o processo de solicitação e monitoramento dos acessos aos sistemas utilizados pelos nossos polos parceiros.
• Responsável pela elaboração, atualização e monitoramento dos controles internos por meio de diversas ferramentas, como Excel, Salesforce e ServiceNow.
• Desenvolvimento de painéis de acompanhamento para otimizar a visualização e análise dos nossos controles internos.
• Realizar os processos de ativação dos polos parceiros.
• Envio de comunicados, alertas e lembretes.
• Compreender as principais dúvidas operacionais do polo e orientar o parceiro de forma clara e eficiente através do nosso chat de atendimento.
• Competência em identificar, analisar e engajar as partes interessadas, alinhando as expectativas de todas as áreas externas envolvidas nos processos.
• Atuar como ponto de contato principal entre o parceiro e as áreas, facilitando a comunicação e colaborando na identificação e resolução de problemas.
• Apoio na elaboração de materiais/treinamentos para polos parceiros;

Requirements and skills

Buscamos profissionais com:

• Cursando Ensino Superior;
• Conhecimento avançados em pacote Office (principalmente Excel);
• Experiência na área de atendimento e/ou comunicação;
• Ótima comunicação verbal e escrita.
• Experiência com mercado de Educação será um diferencial;
• Experiência com produto Estácio e Wyden, será um diferencial;
• Domínio em ferramentas criativas de edição de imagem e vídeo, será um diferencial.
• Capacidade de planejar e organizar o desenvolvimento dos projetos e treinamentos da área.
• Habilidade de conduzir apresentações e treinamentos durante lives, através de uma didática clara e acolhedora.

Additional information

Local de Trabalho: Centro / Rio de Janeiro

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Na YDUQS você vai encontrar:

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.