Verschicke keinen Standard-Lebenslauf — erstelle einen Lebenslauf und ein Anschreiben, die genau auf diese Rolle zugeschnitten sind.
A F.biz procura um Analista de Operações para garantir a acurácia dos dados de projetos e horas da agência. Você orientará a abertura correta das demandas e acompanhará o timesheet até a cobrança ativa do lançamento de timesheets, gerando insumos para cruzarmos o controle de vendido x realizado em grandes campanhas integradas.
Além disso, apoiará a equipe com dúvidas na plataforma Skills, treinando novos colaboradores e assegurando padrões de governança de dados.
Como Analista de Operações, sua missão principal será garantir a acurácia dos dados de projetos e horas da agência. Orientará a abertura correta das demandas e acompanhará até a cobrança ativa do lançamento de timesheet, gerando os insumos necessários para cruzarmos o controle de vendido x realizado de grandes marcas em campanhas integradas (On, Off e Social).
Cadastro de Clientes e Governança sobre os Projetos: Garantir que 100% dos projetos e tarefas sejam abertos na plataforma seguindo a taxonomia e os padrões estabelecidos pela agência.
Governança de Timesheet: Acompanhar e cobrar ativamente o preenchimento diário de horas (timesheet) de todas as áreas (Criação, Mídia, Atendimento, Estratégia, etc.), garantindo o lançamento correto dos escopos.
Análise de Eficiência (Vendido x Realizado): Apoiar o time de operações no cruzamento de dados de horas apontadas versus as horas estimadas em proposta, ajudando a identificar a rentabilidade dos projetos.
Suporte à Equipe: Sanar dúvidas internas do time sobre o uso do Skills, treinamento de novos colaboradores na plataforma Skills.
Ensino superior (completo ou cursando) em Publicidade, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Organização extrema, perfil analítico e facilidade para lidar com dados e métricas.
Comunicação aberta e empática (essencial para realizar cobranças diárias de timesheet com os times de forma leve e eficaz).
Atenção meticulosa a detalhes e padronizações (gostar de desenvolver, seguir e fazer cumprir processos).
Desejável: Experiência prévia com a ferramenta Skills ou conhecimentos em metodologias de controle de rentabilidade (vendido x realizado).