Pessoa Analista de Operações Jr

F.biz Ltda.; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição/alimentação

Vale transporte

Plano de saúde/odontológico

Day-off no aniversário

Ajuda de custo home office

Parceria com SESC

Wellhub/Totalpass

Licença parentalidade estendida

Auxílio creche

Seguro de vida

Job summary

A F.biz Ltda. busca um Analista de Operações para assegurar a acurácia dos dados de projetos e horas da agência, orientando a abertura correta das demandas e acompanhando o lançamento de timesheets com cobrança ativa. O profissional terá foco em desenvolver com ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar controles.

Responsável por governança de projetos, cobrança de horas e análise de eficiência entre vendido e realizado, além de suporte à equipe na plataforma Skills.

Qualifications

• Ensino superior (completo ou em curso) em Publicidade, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Organização extrema e perfil analítico com foco em dados e métricas.
• Boa comunicação e empatia para cobranças diárias de timesheet de forma clara e eficaz.

Responsibilities

• Cadastro de Clientes e Governança sobre os Projetos conforme taxonomia e padrões da agência.
• Governança de Timesheet: acompanhar e cobrar preenchimento diário de horas de todas as áreas, garantindo o lançamento correto.
• Análise de Eficiência: cruzar horas apontadas com horas estimadas para identificar rentabilidade dos projetos.
• Suporte à Equipe: sanar dúvidas sobre o uso da ferramenta Skills e treinar novos colaboradores na plataforma Skills.

Skills

Organização

Análise de dados

Comunicação

Empatia

Education

Superior completo ou cursando em Publicidade, Administração ou Processos Gerenciais

Tools

Skills

Job description

O que esperamos de você:

Como Analista de Operações, sua missão principal será garantir a acurácia dos dados de projetos e horas da agência. Orientará a abertura correta das demandas e acompanhará até a cobrança ativa do lançamento de timesheet, gerando os insumos necessários para cruzarmos o controle de vendido x realizado de grandes marcas em campanhas integradas (On, Off e Social).

Procuramos alguém com interesse em se desenvolver por meio do uso de ferramentas de Inteligência Artificial.

Quais serão suas responsabilidades:

• Cadastro de Clientes e Governança sobre os Projetos: Garantir que 100% dos projetos e tarefas sejam abertos na plataforma seguindo a taxonomia e os padrões estabelecidos pela agência.
• Governança de Timesheet: Acompanhar e cobrar ativamente o preenchimento diário de horas (timesheet) de todas as áreas (Criação, Mídia, Atendimento, Estratégia, etc.), garantindo o lançamento correto dos escopos.
• Análise de Eficiência (Vendido x Realizado): Apoiar o time de operações no cruzamento de dados de horas apontadas versus as horas estimadas em proposta, ajudando a identificar a rentabilidade dos projetos.
• Suporte à Equipe: Sanar dúvidas internas do time sobre o uso do Skills, treinamento de novos colaboradores na plataforma Skills.

Quais são os Requisitos:

• Ensino superior (completo ou cursando) em Publicidade, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Organização extrema, perfil analítico e facilidade para lidar com dados e métricas.
• Comunicação aberta e empática (essencial para realizar cobranças diárias de timesheet com os times de forma leve e eficaz).
• Atenção meticulosa a detalhes e padronizações (gostar de desenvolver, seguir e fazer cumprir processos).
• Desejável: Experiência prévia com a ferramenta Skills ou conhecimentos em metodologias de controle de rentabilidade (vendido x realizado).

O que nós oferecemos:

• Vale refeição ou Vale alimentação de R$ 1.100,00.
• Vale Transporte.
• Plano de Saúde e Odontológico Sulamérica.
• Day-off no mês do aniversário.
• Ajuda de custo home office.
• Parceria com o SESC.
• Convênio com Wellhub ou Totalpass.
• Licença parentalidade estendida.
• Auxílio creche.
• Seguro de vida.
• Programa de Apoio ao Colaborador (atendimento telefônico gratuito com especialistas, psicólogos, advogados, consultores financeiros).