Operador de Telemarketing Cobrança

ATN Contact Center; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Vida

PLR

Auxílo Creche

Vale-alimentação

Vale-refeição

Assistência odontológica

Vale-transporte

Assistência médica

Job summary

A ATN Contact Center, sediada no Rio de Janeiro, busca profissionais para atuar em cobrança com regime CLT e jornada integral. O(a) candidato(a) atenderá clientes, fará negociações, registrará informações no sistema e cumprirá o manual de normas da empresa, visando metas e resultados.

Requisitos incluem Ensino Médio completo, informática básica e experiência em atendimento ao cliente. Habilidades com comunicação verbal, organização, e boa convivência são valorizadas.

Qualifications

• Ensino Médio Completo e ensino básico de informática.
• Experiência em atendimento e negociação com clientes.
• Técnicas de vendas ou cobrança são desejáveis.
• Habilidades para se comunicar verbalmente e trabalhar com metas.
• Capacidade de lidar com pressão e manter organização.
• Registrar informações no sistema conforme padrões da empresa.
• Atender conforme o manual de normas da empresa.

Responsibilities

• Atender clientes conforme diretrizes da empresa.
• Negociar cobranças com clientes para fechar acordos.
• Registrar informações das atividades no sistema.
• Manter organização e cumprir metas estabelecidas.

Skills

Habilidades para se comunicar verbally

Trabalhar com metas e resultados

Lidar com trabalho sob pressão

Organização e boa digitação

Boa comunicação e relacionamento

Experiência com atendimento ao cliente

Noções de informática

Education

Ensino Médio Completo

Job description

• Habilidades para se comunicar verbalmente;
• Trabalhar com metas e resultados;
• Lidar com trabalho sob pressão;
• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
• Atender conforme o manual de normas da empresa;
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
• Nível hierárquico: Operacional

DESCRIÇÃO

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo;
• Informática Básica;
• Atendimento e negociação ao cliente;
• Técnicas de vendas ou Cobrança;
• Habilidades para se comunicar verbalmente;
• Trabalhar com metas e resultados;
• Lidar com trabalho sob pressão;
• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
• Atender conforme o manual de normas da empresa;
• Número de vagas: 30
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas

• Português (Intermediário)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Organização e boa digitação
• Lidar com metas
• Noções de informática
• Ter boa comunicação e um bom relacionamento interpessoal
• Experiência com atendimento ao cliente

BENEFÍCIOS

• Seguro de Vida
• PLR
• Auxílo Creche
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Assistência odontológica
• Vale-transporte
• Assistência médica