OPERADOR DE SAC

COMERCIAL MOTOCICLO S/A; Serra; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alimentação na empresa

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio farmácia

Seguro de vida

Premiação anual por performance

Vale alimentação

Resumo da oferta

A COMERCIAL MOTOCICLO S/A está buscando um profissional para integrar sua equipe de atendimento em Serra, Espírito Santo. Se você gosta de atender pessoas e tem foco em solução de problemas, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

O profissional será responsável por atender clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, gerenciar solicitações e garantir a qualidade do atendimento. É necessária experiência em atendimento ao cliente e ensino médio completo.

A empresa oferece benefícios como alimentação na empresa, assistência médica e odontológica, e premiação anual por performance.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente necessária.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Registrar, acompanhar e solucionar ocorrências e solicitações de clientes.
• Prestar suporte e atendimento a clientes internos e externos.
• Gerenciar e direcionar demandas recebidas pelos canais de comunicação.
• Garantir a qualidade do atendimento e o cumprimento dos prazos de retorno.
• Atualizar registros e informações nos sistemas da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Se você gosta de atender pessoas, tem foco na solução de problemas e busca crescimento profissional, venha fazer parte do time de atendimento do Grupo Motociclo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Registrar, acompanhar e solucionar ocorrências e solicitações de clientes;
• Prestar suporte e atendimento a clientes internos e externos;
• Gerenciar e direcionar demandas recebidas pelos canais de comunicação;
• Garantir a qualidade do atendimento e o cumprimento dos prazos de retorno;
• Atualizar registros e informações nos sistemas da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;

Horário

De segunda à sexta-feira das 09:30 às 18:00.

Benefícios

• Alimentação na empresa (café da manhã, almoço e café da tarde);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Convênio farmácia;
• Seguro de vida;
• Premiação anual por performance;
• Vale alimentação;

Localização

Rua Francisco Sousa dos Santos, 731, Jardim Limoeiro, Serra - ES, Brasil, 29164-153